1、问题描述

EAS Cloud新建数据中心出现报错，如下图：

2、原因分析

查看admin和admin_client日志。

1、admin日志提示：

[2022-08-19 11:49:51,665 c.k.b.c.u.DBPropUtils ERROR] load dbindex.properties error: java.io.FileNotFoundException: /kingdee85/eas/admin/diag/config/dbindex.properties (No such file or directory)

[2022-08-19 11:49:58,773 INFO]1953482297:new connection:host=/172.16.105.183:port=35834

[2022-08-19 11:49:58,773 INFO]1953482297:inbound connection closed normally

[2022-08-19 11:49:58,773 INFO]1953482297:closing session

[2022-08-19 11:49:58,773 INFO]Number of applications (connections)=7

 currentConnectionCount = 7

[2022-08-19 11:49:58,773 INFO]1953482297:session is closed

[2022-08-19 11:50:01,665 c.k.b.c.u.DBPropUtils ERROR] load dbindex.properties error: java.io.FileNotFoundException: /kingdee85/eas/admin/diag/config/dbindex.properties (No such file or directory)

该问题产生原因：EAS服务在迁移过程中文件未迁移完整或者处理EAS云巡检工具漏洞时将diag文件夹改名或者移除掉导致的

3、操作步骤

1、如果是迁移过来的，缺少该文件，建议从迁移原始服务器停服务，关闭管理控制台后，将安装目录：eas/admin文件夹下面的diag文件夹打包之后拷贝过来即可；

2、如果是处理EAS云巡检工具漏洞，建议提单附带漏洞扫描报告，找售后技术支持确认云巡检工具漏洞是否修复。