1、问题描述

 所有客户端输入账号密码卡在登录界面

2、原因分析

  1.检查客户端和服务端日志

      客户端日志：eas/client/logs/client.log 和eas/client/logs/log4j.log

   2.client.log提示如下：

           Exception in thread "Thread-14" java.lang.NoClassDefFoundError:com/kingdee/eas/perflog/client/PerfLogConfig

   3.到控制台巡检工具里检查该类具体位置，然后比对服务端和客户端对应jar文件的MD5是否一致

比对服务端和客户端的这个jar，发现MD5是一致的，说明jar包没问题。

   4.检查客户端和服务端pkmap.lst文件同时与标准产品的该文件比对

       经查看客户端目录eas\client\classloader和服务端目录eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\eas\client\classloader下的pkmap.lst文件，且与标准产品的pkmap.lst比对发现服务端的少了配置com/kingdee/eas/perflog=/lib/client/eas/perflog_eas-client.jar。

3、操作步骤

       1.停止集群，退出管理控制台

       2.备份服务器端eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\eas\client\classloader下的pkmap.lst文件到非kingdee目录下

       3.在eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\eas\client\classloader下的pkmap.lst文件中加上上述缺少的配置即com/kingdee/eas/perflog=/lib/client/eas/perflog_eas-client.jar

       4.打开管理控制台，启动集群

4、注意

    MD5比对工具请见附件！