RPA智能机器人系列 | 付款机器人,让付款快人一步
在《RPA智能机器人系列 | 智能审核机器人,助力报销审批更高效》中,我们讲到了报销单如何实现自动审核,感兴趣的小伙伴可以点击回顾。
在报销单审核后,就到了付款阶段。在本期,我们将介绍报销付款环节自动化是如何实现的。
业务背景
某大型央企客户的财管中心出纳人员,每天需要从OA邮箱中获取凭证移交单,并登陆SAP系统,逐一核对付款信息,核对正确则勾选付款记录,导出SAP的付款指令,然后通过摆渡系统把付款指令转移到外网,在财务公司系统里进行导入实现付款;对于没经过SAP的付款通知书,则通过手动填表的方式实现付款。
在这个过程中,企业存在以下痛点:
痛点1:系统间存在数据孤岛
付款操作涉及到财务公司系统、OA系统、SAP系统,且系统分别在内外网,需要人工同时操作两台电脑,频繁切换多个系统开展业务,不仅影响工作效率,也存在付款出错的风险。
痛点2:Ukey存在管理风险
付款操作涉及到多个银行多个账号,要进行多次Ukey插拔和移交,工作量大,且存在Ukey损坏或丢失的风险。
痛点3:付款效率低
由于付款操作频繁,遇到付款高峰时财务人员的工作量剧增,业务处理的效率会显著下降。
因此客户希望,能够自动完成移交清单与付款通知单的付款操作,及时将移交清单导入结果与付款操作结果通知到业务负责人,特别是对于不同银行的切换操作,也希望由机器人完成,无需人工进行Ukey的插拔操作,实现付款流程的全自动化。
基于客户的业务场景与需求,我们梳理了付款流程,并通过苍穹RPA,为客户打造了智能付款方案—付款机器人。同时,通过Ukey自动化方案,将RPA与Ukey打通,真正实现付款全自动化操作。
解决方案
付款机器人,包括内网机器人与外网机器人,内网机器人负责从OA邮件及SAP系统获取付款信息;外网机器人接受内网机器人获取的付款信息,然后登陆对应的网上银行进行付款操作。
内网机器人实现以下需求:
1. 自动登录OA邮箱,遍历付款文件夹里的邮件,将邮件信息写入到汇总表里(记录状态和便于汇总),同时下载附件到本地,更改汇总表里邮件状态为“已下载”。
2. 根据邮件标题获取单位代码,进行移交清单、付款通知单分类。
3. 根据付款单类型分别进行付款信息处理。
移交清单付款信息获取
登录SAP,根据单位代码查询付款指令;
根据移交清单的凭证编号对付款指令进行筛选,并将筛选到的指令进行勾选,导出指令,后缀为dat;
将导出的指令放入压缩文件,命名为“移交清单_单位代码_时间戳”。
付款通知单付款信息处理
直接把邮件的附件放入压缩文件,命名为“付款通知单_单位代码_时间戳”。
5. 内网机器人通过“控制台”启动外网机器人。
外网机器人实现以下需求:
1. 通过控制台的流程文件空间下载内网机器人上传的压缩文件。
2. 通过压缩包的命名获取单位代码。
3. 根据单位代码查找财务公司网银的登录信息。
4. 连接Ukey,登录财务公司网银系统。
5. 根据移交清单、付款通知单分别进行付款操作。
移交清单付款
从移交清单压缩文件中获取付款指令;
打开导出指令界面,查询当月指令,把未导出的指令导出;
打开批量导入界面,选择付款指令类型分别进行导入,并抓取导入结果存放到结果表中;
将导入结果放入压缩文件中。
付款通知单
从付款通知单压缩文件中获取付款通知单;
打开资金拨付界面;
根据付款通知单里的数据填充到表单里,并提交数据(单笔);
将提交后的结果回写到付款通知单里。
6. 将处理结果发送给对应负责人。
方案亮点
在进行付款操作的时候,需要频繁的插拔不同银行的Ukey,采用人工操作的方式会让自动化效果大大折扣,不满足企业自动化需求。
通过USB Server + RPA一体化方案,解决U盾集中管理与跨区域调用难题,实现U盾大规模集中管理与远程调用,让Ukey自动插拔、自动登录,提升工作效率。
价值体现
以上方案实现了移交清单及付款通知书的获取、财务系统移交清单导入及付款通知书的填写,并自动完成付款。
提高了财务公司系统的付款效率。
节省人工耗时,人工完成1个移交清单的付款需要10分钟,而机器人只需要2分钟,提升500%效率,按照1天10个移交清单计算可节省100分钟/人天。
降低付款风险,人工处理步骤复杂,核对和录入中可能疏忽,出错机率较高。
Ukey统一管理和分配,降低Ukey损坏率和丢失率。
划重点
付款机器人的出现,为解决客户网银付款的自动化需求提供了便捷方案。这种智能化的付款方式,不仅提高了工作效率,也为企业降低了人工成本,为客户的财务管理工作提供了强大支持。
通过实现报销单录入、审核及付款的全流程自动化,机器人成功地取代了传统的人工操作,迈向智能化时代。
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RPA智能机器人系列 | 付款机器人,让付款快人一步
本文2024-09-23 01:08:04发表“云苍穹知识”栏目。
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