金蝶EASV8.0产品注册使用帮助金蝶软件(中国)有限公司2014年12月著作权人保留本文件内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证,也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等会随时变更,恕不另行通知。如需得到最新的技术信息和服务,您可向当地的金蝶业务联系人和代理商咨询。著作权所有:金蝶软件(中国)有限公司目录1概述..12IP许可证网上注册认证..12.1产品安装.12.2网上注册.12.3获取软件特征码.22.4获取License文件.32.5引入License文件..42.6产品注册成功.73常见问题解答.73.1如何享受网上服务?.73.2如果损坏或误删除License文件,如何重新下载License文件?.83.3更换中间层服务器后,如何申请重新注册?.83.4遗忘CDKey,如何找回CDKey?.103.5如何更改KingdeeID?.103.6如何更改公司名称?.113.7其它应注意的问题.12金蝶EASV8.0产品注册使用帮助11概述 阅读对象EAS授权使用客户、金蝶机构和渠道EAS售前、实施、服务、培训人员。 金蝶EASV8.0许可加密支持的模式及升级EASV8.0支持IP许可注册认证的加密方式,其中IP许可注册加密模式中的算法是绑定IP地址软件特征码。EASV5.4以前版本升级到EASV8.0,需要重新申请升级订单和下载EAS许可(License)(继续使用IP许可+网上注册认证方式)。2IP许可证网上注册认证2.1产品安装首先完成EASV8.0系统的安装。2.2网上注册请仔细检查产品包装盒封条里的产品序列号和CDKey,如发现有误,请立即联系金蝶产品经销商。网上注册具体步骤:步骤1请登录金蝶产品注册网站http://reg.kingdee.com,在“用户注册”页面输入产品序列号和CDKey,点击【我要注册】按钮,立即进入“注册KingdeeID”页面。金蝶EASV8.0产品注册使用帮助2请继续完善贵公司的“企业信息”,包括公司名称、通讯地址、客户类型、企业性质、企业规模等信息。步骤2在“金蝶用户注册表”页面会自动显示产品序列号和CDKey。请在“软件特征码”栏中输入软件特征码,点击【确定】按钮,开始进入下一环节“获取License文件”。(如何获取软件特征码,详细内容请见“3、获取软件特征码”)步骤3获取License文件。(如何获取License,详细请见“4、获取License文件”)请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”,选择【接受】,立即进入“获取License”页面。2.3获取软件特征码1、请登录EAS管理控制平台获取软件特征码。具体步骤:1)登录EAS“管理控制平台”;2)选择“LICENSE”页签;金蝶EASV8.0产品注册使用帮助33)点击“查看服务器特征码”;4)在弹出窗口中查看“服务器特征码”。2、或使用EAS特征码工具,将服务器IP地址转换为相应的软件特征码,拷贝以上软件特征码。2.4获取License文件完成上一环节“二、网上注册”的“金蝶用户注册表”的填写后,请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”,选择【接受】,立即进入“获取License文件”页面。金蝶EASV8.0产品注册使用帮助4在“获取License文件”页面,您可以通过直接下载和邮件接收两种方式来获取License文件:1)点击“直接下载”按钮,License文件将会下载到您的本地目录;2)点击“邮件接收”,License文件将会发送到您在产品注册信息时所填的Email地址中。开始进入下一环节“引入License文件”。2.5引入License文件请登录EAS的“管理控制平台”来引入License文件。具体步骤:1)登录EAS“管理控制平台”;2)停止应用服务器:点击【应用服务器】-【停止】3)选择“License”页签;4)点击“导入”;5)在弹出窗口中开始引入您的License文件:系统会将该License文件拷贝到EAS的deploy/license/目录下。金蝶EASV8.0产品注册使用帮助56)查看License许可信息:金蝶EASV8.0产品注册使用帮助67)启动应用服务器:点击【应用服务器】-【启动】金蝶EASV8.0产品注册使用帮助72.6产品注册成功引入EAS许可文件成功和查看许可信息正确后,您便可以正常使用EASV8.0。3常见问题解答3.1如何享受网上服务?完成产品注册后,您将享有金蝶为您提供的在线服务,包括自助注册认证服务(譬如重新注册,找回CDKey,更改KingdeeID等),以及各种个性化的网上增值服务(譬如用户需求反馈,个性化补丁下载,查找技术知识文档,进入金蝶社区等)。欲了解详情,请登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com。金蝶EASV8.0产品注册使用帮助83.2如果损坏或误删除License文件,如何重新下载License文件?您如果损坏或者误删除了License文件,必须重新下载License文件,否则无法继续使用金蝶产品。重新下载具体步骤:1)请登录客户服务网站http://service.kingdee.com;2)点击左侧栏目“注册认证”下的“重新下载”;3)进入“重新下载”页面,输入产品序列号和CDKey,您可以重新下载License文件,并查看License文件的下载次数和注册时间等信息。欲了解详情,请浏览金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com。3.3更换中间层服务器后,如何申请重新注册?您如果更换中间层服务器或者中间层服务器的电脑硬盘损坏,必须进行重新注册,否则无法继续使用金蝶产品。重新注册具体步骤:金蝶EASV8.0产品注册使用帮助91)请客户仔细阅读“重新注册手续办理指南”,在经销商的指导下,下载打印重新注册手续表单并填写相关信息,并盖有客户以及经销商的确认盖章,将相关资料的扫描件或者照片件提供给经销商。2)经销商获得客户提供的相关资料(扫描件或者照片件),向金蝶总部提交重新注册流程审批,等待审批。金蝶总部在经销商申请流程后的一个工作日内完成审批,给予正式答复。经金蝶总部核实审批后,金蝶开放重新注册权限。3)经金蝶总部审批同意后,经销商通知客户重新注册。在经销商指导下,客户登录金蝶客户服务中心(http://service.kingdee.com),点击左侧栏目“注册认证”下的“重新注册”,申请重新注册业务,进行相关操作。4)客户输入产品序列号和CDKEY,并输入客户重新注册理由以及知悉人等相关信息。5)客户输入软件特征码后,重新下载新的License文件完成重新注册,客户可以继续使用产品。6)在完成重新注册后的一个月内,客户必须及时补寄“重新注册申请表单”盖有公章的原件相关证明资料给金蝶。否则金蝶将不再受予下次重新注册业务。7)金蝶通知客户以及经销商已经补充邮寄重新注册申请表单相关资料。详细请登陆客户服务中心http://service.kingdee.com金蝶EASV8.0产品注册使用帮助103.4遗忘CDKey,如何找回CDKey?请妥善保管好用户许可协议以及CDKey。如果不慎丢失用户许可协议,或者还没完成产品注册时已丢失CDKey,您需要重新订购产品。如果您完成产品注册,不慎遗忘CDKey,可以通过金蝶客户服务网站找回CDKey。找回CDKey具体步骤:1)请登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com;2)点击左侧栏目“注册认证”下的“找回CDKey”;3)进入“找回CDKey”页面,请输入产品序列号,CDkey将会发送到您在金蝶客户服务网站所填的Email地址中。欲了解详情,请浏览金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com。3.5如何更改KingdeeID?如果您希望更改KingdeeID,可以通过金蝶客户服务网站完成。更改KingdeeID具体步骤:1)请登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com;2)点击左侧栏目“注册认证”下的“更改KingdeeID”;金蝶EASV8.0产品注册使用帮助113)进入“更改KingdeeID”页面,输入新的KingdeeID和密码,新的KingdeeID将立即生效。欲了解详情,请浏览金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com。3.6如何更改公司名称?根据金蝶用户许可协议,金蝶有义务提供更改公司名称流程,客户有责任履行更改公司名称手续。如果您需要更改公司名称,请将相关手续资料传真到金蝶。金蝶在收到您的传真件后,在一个工作日内审核完毕后更改公司名称。在成功更改公司名称后,请您在一个月内补充邮寄“更改公司名称手续资料”到金蝶。如果您不及时补寄“更改公司名称手续资料”,金蝶将不允许您下次更换公司名称。更改公司名称具体说明:1)请登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com;2)点击左侧栏目“注册认证”下的“更改公司名称”;3)请详细阅读并按说明中的传真号将相关手续资料传真到金蝶。欲了解详情,请浏览金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com。金蝶EASV8.0产品注册使用帮助123.7其它应注意的问题 请您及时打开产品包装盒的封条,查看产品序列号和CDKey。严格做好产品序列号和CDKey的保管和保密工作。 请您及时登录金蝶产品注册网站http://reg.kingdee.com进行产品注册。 您可以登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com,享受金蝶为您提供的在线服务。 如果您的资料信息发生变化,请及时登录金蝶客户服务网站http://service.kingdee.com修改。 如果您在产品注册过程中遇到问题,请咨询金蝶。职能部门职责热线金蝶产品注册服务中心产品注册0755-86249716产品使用客户请拨打:4008-836-836机构/伙伴请拨打:0755-86249788销售热线金蝶业务咨询4008-830-830金蝶软件(中国)有限公司二○一四年十二月金蝶国际软件集团有限公司1993-2014