金蝶云苍穹-金蝶云苍穹公有云产品服务清单(基础服务).pdf

1/3金蝶云苍穹公有云服务清单(基础服务)一、服务概述金蝶云苍穹基础服务是为保障客户系统稳定运行而设计提供的服务产品,为用户提供基础服务支持,包括自助运维、热线支持、在线服务、应用指导、需求反馈、版本更新等,并可通过金蝶云苍穹社区进行社区互助、技术文档及在线课程的学习,可满足用户应用操作需求。二、服务内容基础服务清单如下表:服务项目基础服务产品支持7*24自助运维✓7*24热线支持✓在线服务2工作日响应版...

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