④内部公开请勿外传一：云之家待审批中存在已审批的待办任务问题描述：EAS工作流任务推送到云之家等app中，存在待办和已办两种状态；单据审批后，EAS会请求云之家接口，将对应的待办任务转为已办状态，两个系统间的通信会有不稳定的状况，比如网络堵塞，云之家接口响应异常等等，都会造成待办不转已办的问题。场景一：查看待办转已办失败原因1.工作流监控中找到对应的流程2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询：SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FPERSONUSERNAME_L2,FACTDEFNAME_L2,FCREATEDTIMEFROMT_WFR_ASSIGNDETAILWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'ORDERBYFCREATEDTIME4.以上查询结果中找到没有转已办的活动节点和审批人，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中，然后点执行服务器端脚本select*fromt_assign_changgeerrorwherefassignid='xxx'1/13④内部公开请勿外传5.将errormsg拷贝给相关人员分析场景二：查看某个待办在云之家有没有转已办1.工作流监控中找到待确认的流程2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询：SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FPERSONUSERNAME_L2,FACTDEFNAME_L2,FCREATEDTIMEFROMT_WFR_ASSIGNDETAILWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'ORDERBYFCREATEDTIME4.以上查询结果中找到对应的审批人，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中，SELECTFSTATEFROMT_ASSIGN_XTMSGWHEREFASSIGNID='49BCCC19-D87F-4045-B9D1-888ED27308D9WFWKITEM'2/13④内部公开请勿外传如上图所示，FSTATE是1说明EAS已经将云之家中的待办转为已办了。若没有数据，再将任务内码(FASSIGNID)放到如下脚本中查询：SELECTFSTATEFROMT_ASSIGN_XTMSGHSTWHEREFASSIGNID='49BCCC19-D87F-4045-B9D1-888ED27308D9WFWKITEM'结果跟上面截图一样，说明EAS已经将云之家中的待办转为已办了。3/13④内部公开请勿外传场景三：针对处理一个问题待办1.工作流监控中找到没有转已办的流程2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询：SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FPERSONUSERNAME_L2,FACTDEFNAME_L2,FCREATEDTIMEFROMT_WFR_ASSIGNDETAILWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'ORDERBYFCREATEDTIME4.以上查询结果中找到没有转已办的活动节点，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中，然后点执行服务器端脚本com.kingdee.sns.task.util.utils.changgebyassign(ctx,'7671c7e4-375d-40b6-a30f-eb49066051d0WFWKITEM')运行服务器端脚本显示如下即处理成功：4/13④内部公开请勿外传场景四：针对处理一段时间的问题待办1.将以下脚本拷贝到到eas查询分析器中，修改查询条件，SELECTW.FASSIGNID,A.MSGIDFROMT_WFR_ASSIGNDETAILWINNERJOINT_ASSIGN_XTMSGAONW.FASSIGNID=A.FASSIGNIDWHEREW.FENDTIME>{TS'2019-08-3106:00:00'}ANDW.FENDTIME<{TS'2020-01-0100:00:00'}ANDA.FSTATEISNULLPs：脚本含义为2019-08-3106:00:00~2020-01-0100:00:00之间的，流程助手上没有转已办的待办任务2.从查询的结果集中拷贝出fassignid的值，放到如下脚本中，然后点服务器端脚本。com.kingdee.sns.task.util.utils.changgebyassign(ctx,'7671c7e4-375d-40b6-a30f-eb49066051d0WFWKITEM')3.运行结果如截图所示，说明脚本已经请求云之家，将待办转为已办，如果没有信息输出，则eas后台没有记录待办消息数据，其他的为报错。4.可以用以下的脚本确认一下，如果FSTATE值为1，则脚本执行成功。5/13④内部公开请勿外传6/13④内部公开请勿外传场景五：根据待办消息截图处理待办转已办1.将以下脚本拷贝到到eas查询分析器中SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FCREATEDTIMEFROMt_wfr_assigndetailwhereFSUBJECT_L2LIKE'%主题%'andFPERSONUSERID=(SELECTfidFROMt_pm_userwhereFNAME_L2='姓名')orderbyFCREATEDTIMEdesc2.编辑脚本中的姓名和主题，姓名是没有变已办的审批人，主题是待办任务主题，最好根据主题编号来查，如JQR2019-05-202423.以上查询结果中找到没有转已办的活动节点，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中，然后点执行服务器端脚本com.kingdee.sns.task.util.utils.changgebyassign(ctx,'7671c7e4-375d-40b6-a30f-eb49066051d0WFWKITEM')运行服务器端脚本显示如下即处理成功：场景六：待办数据没有保存的待办任务转已办1.工作流监控中找到对应的流程7/13④内部公开请勿外传2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询单据类型：SELECTTOP1FBILLENTITYFROMT_WFR_ASSIGNDETAILWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'3.查询该单据类型的所有已办(前1000条)：SELECTTOP1000FASSIGNID,FPERSONUSERID,FSUBJECT_L2FROMT_WFR_ASSIGNDETAILwhereFBILLENTITY='com.kingdee.eas.cp.bc.app.BizAccountOutBill'4，将如图的任务内码，用户内码保存到流程助手消息表：t_assign_xtmsgINSERTINTOt_assign_xtmsg(msgid,fassignid,fuserid)VALUES('eid-54105568-890f-4399-89e2-611ac6820342WFWKITEM','54105568-890f-4399-89e2-611ac6820342WFWKITEM','wTdVz4lRTcG8OjdzXje81hO33n8=')说明：fassignid是上表查到的任务内码。msgid是消息id，由客户的eid拼上fassignid，例如21231-54105568-890f-4399-89e2-611ac6820342WFWKITEMFuserid是上表查到的用户内码5，执行后台事务，即可刷掉待办（参数可改为30，不能超30）8/13④内部公开请勿外传6、或者单单处理一条，将fassignid的值，放到如下脚本中，然后点服务器端脚本。com.kingdee.sns.task.util.utils.changgebyassign(ctx,'7671c7e4-375d-40b6-a30f-eb49066051d0WFWKITEM')结果返回如下即可转为已办，或者再查t_assign_xtmsg，对应记录的值fstate值为1，即已经处理为已办9/13④内部公开请勿外传二：云之家待审批没有收到待办任务场景一：查看某用户是否收到待办1.工作流监控中找到对应的流程2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询：SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FPERSONUSERNAME_L2,FACTDEFNAME_L2,FCREATEDTIMEFROMT_WFR_ASSIGNWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'ORDERBYFCREATEDTIME4.以上查询结果中找到对应的活动节点和审批人，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中查询select*fromt_assign_xtmsgwherefassignid='xxx'如果t_assign_xtmsg有数据说明对应节点的审批人已经收到待办消息10/13④内部公开请勿外传5.如果第3步对应节点的审批人的数据，应该是审批人已经处理了待办，将第3步脚本的表T_WFR_ASSIGN更换为T_WFR_ASSIGNDETAIL表。第4步的脚本的表查t_assign_xtmsg和t_assign_xtmsghst，只要其中的一个表有数据说明待办已经推送了场景二：查看待办消息推送失败原因1.工作流监控中找到对应的流程2.将流程编码拷贝出来，放到如下脚本查询：SELECTFPROCDEFIDFROMT_WFR_PROCINSTWHEREFCODE='CP_EVECTION_REQ_1126297'3.将以上结果放到如下脚本查询：SELECTFASSIGNID,FSUBJECT_L2,FPERSONUSERNAME_L2,FACTDEFNAME_L2,FCREATEDTIMEFROMT_WFR_ASSIGNWHEREFPROCDEFID='0955b2a9-94f5-4f14-acce-4a04ad4b827cWFPRCDEF'ORDERBYFCREATEDTIME（如果流程已经审批掉了，请将T_WFR_ASSIGN改为T_WFR_ASSIGNDETAIL）4.以上查询结果中找到没有收到待办的活动节点和审批人，将任务内码(FASSIGNID)拷贝出来,放到如下脚本中，然后点执行服务器端脚本select*fromt_assign_xtmsgerrorwherefassignid='xxx'5.将errormsg拷贝给相关人员分析11/13④内部公开请勿外传12/13④内部公开请勿外传13/13
