金蝶云苍穹-金蝶云苍穹私有云(订阅)产品服务清单(基础服务).pdf

1/3金蝶云苍穹私有云(订阅)服务清单(基础服务)一、服务概述金蝶云苍穹私有云(订阅)产品基础服务是为保障客户系统稳定运行而设计提供的服务产品,为用户提供技术支持,包括热线支持、在线服务、应用指导、需求反馈、环境部署支持等,并可通过金蝶云苍穹社区进行社区互助、技术文档及在线课程的学习,可满足用户应用操作需求。二、服务内容基础服务清单如下表:服务项目基础服务技术支持7*24热线支持✓在线服务2工作日响应...

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