营销云-营销服务-订户管理客服信息功能介绍
功能描述
客服信息用于设置企业人员服务分销客户、与客户进行沟通的工具。可选客服类型:热线电话、QQ、WeChat、Whatsapp、 Telegram、Line。
业务规则
维度用于通过客户、客户分类、客户级别、区域、全部等划分服务客户,针对不同的客户,设置不同的客服信息。
此处设置的客服信息,仅在订户门户处做展示,经销商通过展示的客服信息,进行联系相应客服。
操作步骤
操作界面:营销允→B2B服务→门户信息→客服信息
点击新增,选择客服类型、输入账户号、昵称;设置客服维度。点击保存即可。
订户门户显示效果
营销云-营销服务-订户管理客服信息功能介绍
功能描述 客服信息用于设置企业人员服务分销客户、与客户进行沟通的工具。可选客服类型:热线电话、QQ、WeChat、Whatsapp、 Telegram...
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本文2024-08-21 06:56:31发表“yonsuite知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/yonyou-yonsuite-1438.html
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