1.问题描述

轻量端打印提示未检测到插件服务？

2.解决方案

需要安装NC Cloud print/YonBIP print插件，点击提示中的下载按钮，也可以点击蓝色字体先查看安装教程，安装完毕后在电脑所有程序里需要启动NCCloudprint插件即可打印：

注意：最好不要装在C盘，有可能会出现录不到日志的情况。

3.常见问题

3.1打印时提示打印任务发送失败？

获取最新的打印插件，需要卸载电脑上已安装的打印插件（先关闭打印插件然后在打印插件安装目录双击unins000.exe，免安装版直接删除即可），再重新下载安装最新的打印插件并启动打印插件。清除浏览器缓存，重新登录后重新进行打印。

3.2如何获取凭证打印错误日志。

获取插件安装目录下的error.log文件。