KIS专业版14.1用户隔段时间不操作再操作报错

栏目:kis知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

KIS专业版14.1用户隔段时间不操作再操作报错

客户是KIS专业版14.1,以前是专业版12.1,今年总部有升级优惠活动,然后升级到专业版14.1,结果升级后,客户端出现了问题,隔段时间不操作,客户端就会提示“数据读取错误,连接失败”,然后把软件退出重新进入就又能继续使用,之前平时操作也会出现这个报错,后来更新了应用平台,现在好像平时操作问题少些了,想问下,现在新的专业版是不是有用户在线时间控制,隔段时间自动踢人?


另外,客户的服务器机器没换,客户端机器也没换,就是服务器数据库从2000升级到了2005,打了2005的SP4补丁,服务器系统是server2003的


好像没有,我在社区里面看到的说是金蝶自带的,不是设置的
你把服务器电脑的电源设置一下,就是电脑不操作不黑屏;如果还不行就把客户端也这样设置。如果还不行的话那就有可能还是社区他们说的,半小时清户的原因了,就只能推出去再进。
14.1的我也遇到过这样的问题,但是有说的服务器电脑不能熄屏,不能设置屏保;但也有说客户端挂着不用,服务器那边半个小时就会清户。关于服务器半小时清户这个说法我试过,有的电脑挂着一上午也没提示这样的问题。

KIS专业版14.1用户隔段时间不操作再操作报错

客户是KIS专业版14.1,以前是专业版12.1,今年总部有升级优惠活动,然后升级到专业版14.1,结果升级后,客户端出现了问题,隔段时间不操作...
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