已经好几个专业版客户的电脑突然就进不去金蝶了，提示服务器不是有效的，然后到服务器端电脑登录金蝶也是提示服务器不是有效的请重新设置，重启了也没有用，系统管理退出重新登录、刷新也没有用，有的卸载金蝶重装了就还好，有的连数据库重装了也没有用，重装系统了才可以用。这个问题有没有什么解决办法？老是让客户重装系统客户都觉得烦了，有的是专门配置的电脑做服务器。

请问这个问题有办法处理吗 非要装系统吗  有么什么日志可以判断是哪里的问题

基本上大部分客户点修复就可以了
下载应用平台包安装就好了
同问，有解决方法吗？
同问，今天客户大批量爆发
覆盖安装一下。昨天，我的客户出现相同的问题。原因是KIS系统管理更新的原因。