[概述]

1、出现此报错可以先按照以下方法尝试操作:

1)更改[区域与语言]设置中的短日期格式为yyyy/M/d长日期格式为yyyy'年M'月d'日,时间格式不要包含tt;

2)在组件服务功能中设置K3组件指定用户启动。

3)重启电脑生效设置后功能 恢复正常。

2、若是上述方法操作后还是不行,建议换账套、用户、客户端操作看是否也有此报错,做如下排查:

1)若是单个用户报错,则建议通过以下链接:http://k3help.kingdee.com/pages.php?id=3&userid=42&fileid=3&filenum=26043" target="_blank">http://k3help.kingdee.com/pages.php?id=3&userid=42&fileid=3&filenum=26043

下载《K/3异常用户信息清理工具》清理异常用户;

2)若是单个账套所有用户都报错,则为数据问题,建议做数据提单处理;

3)若是所有账套都这个报错,则可能为环境问题,建议做组件跟踪,也可通过以下3个入口联系我们,为您进行详细排查:

①金蝶社区点击“在线客服”

②产品端点击“在线客服”

③云之家直接点开金蝶服务订阅号