[故障现象]

移动云管理平台报错:未获取到应用信息,请检查你的网络是否显示访问K3Mobile.kingdee.com:8800!”

[操作步骤]

1、先将移动云管理平台完全退出;

2、将C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\K3MOBILE\K3.LIGHTAPP.Wizard\goablConfig.xml文件剪切到其他地方,如桌面;

3、再重新运行“移动云管理平台”,重新配置“启用账套”、“连接网络”、“连接云之家”操作即可。