为什么点不了呢，我想请大佬们帮我解答一下

看现象，像是访问服务器访问失败，检查下你电脑的网络有啥不同，检查下浏览器有没有设置什么代理网络或者本地有没有开启什么监控之类的软件之类的，有的话，就退出，
那应该silverlight版本不对吧
我也不知道版本，只是老师让我们下一个silverlight，然后连接一个网站k3cloud,然后就可以登录，我的就显示请求服务端时异常
1、没有告知Cloud版本以及补丁情况；
2、没有描述操作步骤；
3、图片看不清楚。