请问老师，客户多次断电后特征码发生了变化，该怎么解决？急急急。

应用服务器是虚机还是物理机？正式环境的管理中心库有没有被其他环境注册过去？
如果产品唯一码变了，正式环境，只能是走产品唯一码变更的流程，重新申请许可；

先排查一下为啥变了，如果被其他环境注册过去使用了，如果2个环境都使用，那么产品唯一码就频繁变动了。

特征码变化：得看服务器的硬件、显卡等是否有调整？
在云平台走特征码变更流程啊。