私有云，系统经常莫名其妙的自动闪退,无消息提示直接回到登录界面。这部分问题如何处理？是否可以有自动缓存机制？
闪退有很多种，具体需要管理员或者信息部同事先行分析，自动闪退到登录界面说明客户端是无报错行为，如：检查用户是否存在踢人现象，如果一时间点部分用户或者大的面积用户同时闪退，检查IIS是否重启，或者看下日志是否存在错误导致IIS重启，检查网络是否不稳定，另外将本地的防毒软件，杀毒软件等相关软件退出来，等等，如果进一步分析需要将详细信息进行描述下
请告知Cloud版本以及补丁情况。
是否存在多个人共用一个Cloud用户账号的情况？