业务场景

公有云如何更新标准补丁、二开补丁等。

解决方案

1、公有云更新补丁可登录 金蝶云天梯 后参考天梯运维指南“变更管理”进行操作。

2、所有租户均可提交标准补丁更新。每天最多申请2次标准补丁更新。

3、补丁更新会中断产品使用。请在非业务操作时间对环境执行补丁更新。

4、正式环境和标准测试环境会同时更新。如需测试环境与正式环境分开管理、升级补丁等,请购买使用“专属VIP测试环境”。

二开补丁更新特别说明

1、仅购买了“二开专属VIP资源”的客户才能够提交二开补丁的更新。模块购买请咨询销售顾问。

2、每天最多申请10次二开补丁更新。一次二开补丁更新可以提交多个二开补丁文件。

3、2023年11月之后的新公有云客户环境仅支持“协同二开部署”,不支持提交线下二开补丁文件。操作步骤参考 定制开发应用发布到天梯门户、协同二开部署。如有疑问请提单反馈。

关于公有云客户安装临时补丁补充说明

1、公有云客户安装临时补丁一般由研发人员提交环境变更申请。

2、如果是天梯能提交二开补丁更新的老客户,也可以将临时补丁通过二开补丁部署的方式在天梯提交更新。