问题描述

钉钉打开移动审批提示:http://xxxxx/k3cloud 版本过低,请升级产品至2020.7.16号之后的补丁或最新版本进行使用,如下图:

解决方案

1、首先检查云星空对应的版本是否是7.5.1.202007之后的版本,如果不是该版本之后,请下载补丁安装对应的补丁升级产品,然后再进行使用钉钉移动审批;

2、检查钉钉星空应用管理里面填写的云星空访问地址是否能够正常在PC端浏览器打开,能否正确读取到数据中心,如不能则需要检查外网映射是否正确,端口是否正确。

3、数据中心ID变化会导致出现上述问题(导致数据中心ID变化:重新注册数据中心)