问题一：

文件服务器不可用，请检查地址、端口等配置，或确认文件服务已经部署。具体报错原因：System.Net.WebException: 远程服务器返回错误: (401) 未经授权。

   在 System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request)

   在 System.Net.WebClient.DownloadData(Uri address)

   在 Kingdee.BOS.FileServer.ProxyService.IISFileServerProxy.CheckFileService(FileServiceConArg arg)

错误

解决方案一：

打开Internet信息服务（IIS）管理器——〉网站——〉Default Web Site——〉身份验证——〉匿名身份验证右键编辑——〉选择应用程序池标识——〉确定

解决方案二：

给..\Kingdee\K3Cloud文件夹下的FileService添加Everyone权限，给读写权限

问题二：

文件服务器与管理中心建立连接

Kingdee.BOS.KDException: 您访问了不存在的数据中心，原因是文件服务器的管理中心地址须跟应用服务器的保持一致，可通过修改文件服务站点下 Common.Config 配置文件的 managementSiteUrl 配置项以修正错误。 ---> Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException: 发生时间：          10:03:47

错误编号：                 39714ec7df114f34971d1e8dbd59cd6d

错误信息：                 Value cannot be null.

Parameter name: dcInfo

   at Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.DoPost(KDBaseRequest kdrequest)

   at Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.Execute[T](KDBaseRequest request)

   at Kingdee.BOS.FileServer.App.Core.ContextFactory.GetContext(String dbId)

   --- End of inner exception stack trace ---

   at Kingdee.BOS.FileServer.App.Core.ContextFactory.GetContext(String dbId)

   at Kingdee.BOS.FileServer.Web.CheckFileServiceHelper.CheckFileServiceUsable(String dbId, CheckFileServiceResult& checkRes, String& saveDirPath)

错误

解决方案：

在..\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data文件夹下的Common.Config 配置文件中查看managementSiteUrl的value值是不是与应用服务器保持了一致，如果不一致，改为一致即可（如果不认localhost，可以改为实际ip）