避免管理的陷阱

       在SBA的一个研究报道中，对经济繁荣期破产的10家公司与同期10家类似的成功的公司进行了对比。对这两组公司的分析反映出了很多可以避免的管理陷阱。下面列出了导致小企业破产的管理原因中的10个，这些原因是根据破产的企业总结出来的。

• 档案记录不完善：没有对收益和费用进行记录，不知道公司的财务状况如何

• 超出实际财力的扩张：管理层通过采取捷径，试图节省公司在记账方面的费用-但这样做只会带来灾难性的后果

• 缺乏客户信息：没有对客户信誉进行调查，导致公司的应收账款结构相当不合理，绝大部分的应收账款拖欠的时间都超过了90天。

• 未能恰当地定位市场：一家公司甚至把所有的产品卖给了一个买主-当买主取消合约时，公司就破产了。

• 缺乏市场调研：两家公司没有进行任何市场调研，就开始了企业经营。。。

• 法律问题：一家公司想尽办法节约法律方面的费用。

• 任人唯亲：因为对家庭成员的偏袒导致了企业的破产。家庭成员具有较高的工资，但是对企业做出的贡献却很小；参与重要的企业事务。

• 一人的管理方式：一人的管理方式（One-person management）导致了公司的破产。某人将公司卖给了一群投资人，但是这些投资人没有意识到公司老板的技术天才是公司成功的关键之所在。因此没有了这个技术天才，公司不到一年就倒闭了。

• 缺乏技术能力：

• 他人代理经营管理：

       创业的十大要点：理解形势、抓住机遇、找到顾问、建立团队、慷慨资助、顽强的工作、能屈能伸、热情待客、提供令人吃惊的服务、最大化回报率

企业破产的事实

破产率随地区变化而变化

不同行业的企业破产率存在很大差别

小企业的生存率

虽然说现实生活中经常会听到小企业倒闭的例子，但是最近的研究表明这些企业的生存率比想象中的要高很多。当然，会有众多的因素影响到这一生存率。导致生存率提高的一个原因在于过去几年的技术发展。

本章小结

小企业的定义？独立拥有和运作的，而且不在其运作领域占据统治地位的企业。在美国，大约90%的企业拥有的雇员数都不超过20人；历史上，75%的新工作来源于新的企业。

大的公司主导了很多行业，但是美国经济中也存在很多小企业的发展机会。很多巨人公司在很大程度上还依赖于转包商型的小企业。

在商品销售领域也一样，其中零售商和批发商充当着制造商和最终消费者之间的中介。

个人创办自己的小企业具有很多的优势。包括独立性、财务机遇、社会服务、工作的安全性、家族的雇用和挑战。另一方面，也存在一些劣势，包括销售额波动性、竞争、增加的责任、财务损失、雇员关系、法律和规章制度以及破产的风险等。

在管理陷阱方面，与管理相关的10个原因是导致绝大多数小企业破产的原因之所在。

在决定是否开创一家小企业来作为自己的职业目标时，人们应当仔细权衡特定行业的预期成长前景，并进一步权衡本章所提到的各种优势和劣势。此外，人们还应当全面分析其他企业成功和失败的经验和教训。

案例学习

贾德的困境

       贾德开了自己的一家吸尘器清洗和维修店，三年后想把店关掉。人们更愿意到大的零售店或廉价商店购买吸尘器，全年的销售量并不稳定，顾客是随机到达的，“为什么我为了这些小钱而被弄得精疲力尽呢？我甚至还不如制造工厂的一名普通的包装工，但是我花费的时间要多得多，我也承担了更多的责任，并且还要面临财务损失甚至破产的风险。或许我应该从中解脱出来了。”

1、贾德自己创办公司的劣势是什么？   竞争、销售额波动性、增加的责任、破产的风险。。。

2、贾德琢磨关闭企业的主要原因是什么？    投入与产出均达不到预期， 特别是与他的堂兄弟-在一家制造工厂当包装工相比较。

3、你会给贾德提出怎样的建议？为什么？ 做一些社区义工-与环保相关，同步发放一些环保修理维护旧吸尘器的宣传册，举办一些与环保理念相关的派对，免费举办一些青少年环保宣传活动-礼品等，提升影响力。并增加旧家电交易专区或信息发布平台之类。    消费者的一些习惯应该可以培养引导，通过一些活动宣传，然后因势转型？

待售的舞蹈学院

场景略

1、在本章列出的企业破产的主要原因中，塞西尔的经营表现出了哪些问题？请列举出来。

销售波动性、增加的责任、雇员关系、规章制度。

2、塞西尔陷入了本章讨论的哪些管理陷阱？

档案记录不完善，缺乏客户信息，缺乏技术能力，一人的管理方式。

3、你会给塞西尔提出怎样的建议？为什么？

首先完善档案记录，可以考虑建立会员档案进行管理，所有缴费统一缴至会计师，对转介绍的会员进行一定激励，并定期通过派对等多种宣传方式展开宣传而不仅仅局限于报纸。针对随到随学且特殊舞蹈需求的情况进行统计调研分析，争取将随到随学的这一部分客户尽可能的转化为固定会员，或者根据调研情况做专项改进的随到随学服务。      需要根据市场的情况作出分析，并形成合适的方案，以改善经营。

你是顾问-一个商业机会

开放式问题。 优势：财务机遇、挑战

劣势：增加的责任、雇员关系、缺乏技术能力、一人的管理模式。

END