问题描述：

想了解EAS Cloud升级流程

EAS Cloud升级前的注意事项有哪些?

如何提升EAS Cloud升级的效率?

EAS Cloud升级时遇到问题如何进行处理?

解决方案：

不在让EAS Cloud数据中心升级困扰您，请看以下升级葵花宝典。

一、升级前数据库检查工作：

1.每个数据库实例在线日志组有5组以上，且每组日志大小大于等于512M；

2.数据库初始化参数配置合理，sga(sga_max_size,sga_target)参数值设置为数据库服务器物理内存的65%左右，pga(pga_aggregate_target)参数值设置为库服务器物理内存的15%左右（如果内存大于128G，比例可以适当调小些，在线的EAS用户越多，需要的pga内存参数值就会越多些），db_cache_size设置为sga_max_size参数值的65%左右,shared_pool_size设置为sga_max_size参数值的30%左右;

3.EAS账套表空间足够大，至少能支撑升级数据中心用；

4.大的账套undo表空间大于等于 60GB；

5.近期收集过表统计信息或导出前做过统计信息的收集，并且导出并导入了统计信息。如果没有导入统计信息，导入数据后要手工用脚本做一次对EAS账套全采样统计分析。统计分析的目的是让SQL语句通过统计的表记录数等信息选择最佳的执行计划，SQL执行速度进行提升；

6.升级前做好数据库的备份，升级前可把数据库改成非归档模式，避免产生较多归档导致归档空满，引起数据库宕机。数据中心升级上来后数据库改回归档模式。归档的更改将由客户的专业DBA进行处理；

7.建议升级的数据库用户临时赋dba权限，否则DBA_PART_TABLES 这个没权限查询会导致升级过程报错。升级完如果有客户要求不要赋dba权限，则对升级的数据库用户收回dba权限，赋单独的查询等权限;

8.升级的测试应用服务器、数据库服务器的硬件配置不要太低，建议跟正式服务器的配置差不多，可能略低些，但不要低太多，否则升级速度会很慢。（升级存放数据库的数据的磁盘建议用较好性能的存储(磁盘每秒读写共150M以上）或用固态硬盘）；

9.正式升级的服务器硬件配置参照EAS发版时部署方案手册中相应并发数推荐的硬件配置去升级相应硬件，提升性能。

二、升级时几点注意事项：

打管理控制台最新补丁后点管理控制台中的数据中心升级按钮，才会出现升级的三种模式选择，否则就只有一种升级方式。

1.升级时如果选择了第一种，升级时报错就中断，修正错误脚本后，点继续升级。升级卡住时，通过工具（EAS数据库管理器）找到卡住耗时的SQL语句，用工具杀掉语句的会话，让升级那块报错，调优SQL后，点继续升级。 那样就会从报错那开始升级。切记不要关了管理控制台，

再次点“升级”按钮，那样会从头开始升级，会进行二次升级，则二次升级会出现升级脚本重复执行，那样则要把账套（数据库用户）备份数重新导入。    （正式升级推荐用这种）

2.选择第二种跨小版本升级，哪个版本报错，就会在哪个版本开始升级。

3.选择第三种就是不管升级过程中是否有报错，都不会中断，直到所有脚本执行完，然后查看升级详情信息分析报错的脚本，修正脚本后再次点升级，此时需要恢复一个账套升级，否则会出现二次升级，升级脚本会报一次升级没有报的错误。 （测试升级推荐用这种）

三种方式升级图如下所示：

三、大家升级时可能会出现升级卡（SQL语句执行时间较长，有时是对应表中垃圾数据较多，需要找对应业务模块支持人员想办法对垃圾数据进行清理，以提升执行速度。有时是KSQL语句中用的是case函数，翻译成ORACLE数据库语法时变成了decode函数，引起执行慢，则执行翻译后的脚本改成case函数后，执行就快了，还有语句缺索引导致慢，则加索引等），表空间不足，数据库参数不合理（ORACLE），建议推荐用我之前开发的EAS数据库管理器，方便使用，一键把需要的信息查询了出来。把卡住的SQL语句会话杀掉等处理也可以用这个工具。

EAS数据库管理器For Oracle V2.0（数据库性能分析平台）：

登录EAS数据库管理器后，执行“数据库概述”-->"一键操作全展示”可以看到数据库参数配置合理情况，表空间使用情况，耗时SQL语句，锁等待相关信息。

执行“性能SQL语句诊断”-->"一键操作全展示”可以看到耗时SQL语句，锁等待相关信息，且可以看到语句的执行计划，统计信息，如果要终止SQL语句执行，可以选择语句行后，点击“杀会话”按钮进行会话杀掉。

只要有升级的账套，可以连上那个数据中心，相关工具功能就可以使用。先连一下升级前的数据库用户，用工具扫一下，保存相关的信息（数据库参数）、表空间使用大小， 然后用工具连升级时的数据中心（数据库用户），一键扫一下，扫出来的表空间大小跟升级库表空间大小做对比，就知道升级时的数据库要建多大的表空间大小。

相关查出的信息可以导出来，也可以做为基线数据。

其它工具使用介绍：

查看升级卡的SQL语句其它工具有：  ORACLE数据库有OEM工具（ORACLE企业管理器）， 通过进入"项级活动"，查到耗时SQL，进行SQL调优或杀会话，让升级报中断错误。

对发现执行慢的SQL语句用“调度SQL优化指导”功能进行优化，如下所示：

点击上图中的“活动”，进入对应的SQL语句对应的会话，点击对应的SQL ID进入后，点“终止会话”按钮可以杀掉或终止掉正在运行的SQL语句的会话。

Oracle em工具使用指南：

https://pan.yunzhijia.com/s/MTEwNjgwNyxmZDM5

SQL SERVER数据库则用数据库的Studio，进入活动管理，查到耗时的SQL并进行处理。

找到要杀掉的会话，右击鼠标，选择如“杀进程”按钮杀掉进程。

PL/SQL DEVELOPER工具， 菜单项  tools--->session  根据状态ACTIVE过滤找到正在执行的SQL语句。

通过脚本查出挂起的SQL：

看等待事件(近3分钟内的等待事件sysdate-3/1440)

select  sess_id,SQL_ID,username,program,wait_event,sess_time/1000000 as "sess_time(S)",round(100 * (sess_time / total_time),2) pct_time_waited

from (select a.session_id sess_id,SQL_ID,decode(session_type,'background',session_type,c.username) username,a.program program,

b.name wait_event,sum(a.time_waited) sess_time from    sys.gv_$active_session_history a,

sys.gv_$event_name b, sys.dba_users c where   a.event# = b.event# and a.user_id = c.user_id and

sample_time > sysdate-3/1440 and sample_time < sysdate

group by a.session_id,SQL_ID,decode(session_type,'background',session_type,c.username),a.program,b.name),(select sum(a.time_waited) total_time

from    sys.gv_$active_session_history a,sys.gv_$event_name b where   a.event# = b.event# and sample_time > sysdate-3/1440 and

sample_time < sysdate ) order by 6 desc;

SESS_ID SQL_ID        USERNAME        PROGRAM                                          WAIT_EVENT                                                       sess_time(S) PCT_TIME_WAITED

---------- ------------- --------------- ------------------------------------------------ ---------------------------------------------------------------- ------------ ---------------

1890 400daptmckmpu XD851           oracle@ceshi (DW00)                              statement suspended, wait error to be cleared                       62.018795           44.78

6600 5jdjamwk0wrks XDFRIST         oracle@ceshi (DW01)                              statement suspended, wait error to be cleared                       62.017063           44.78

3766               SYS             oracle@ceshi (DBW0)                              db file async I/O submit

statement suspended, wait error to be cleared 表示SQL被挂起，然后查询到表空间：EAS_D_XDEAS_INDEX已满，则推断出因表空间满导致SQL被挂起，从而看到一条sql执行了N久都没完成。

查询前10个执行时间最长的sql语句：

select *

from

(

select

sql_id,

sql_text as "sql语句前100个字符",

sql_fulltext as "完整的sql语句",

optimizer_cost "查询成本",

round(elapsed_time/1000/60,2) "语句执行的共用时间(m)"

from v$sqlarea

order by elapsed_time desc ) where rownum<10;

通过SQL_ID如何查到对应的SQL语句：

select a.username, a.sid,b.SQL_TEXT, b.SQL_FULLTEXT

from v$session a, v$sqlarea b

where a.sql_address = b.address

and  b.sql_id='SQL会话标识号';

如何通过SQL_ID查到sid,serial#，见以下脚本：

select sid,serial# from v$session b where b.SQL_ID='SQL会话标识号';

怎样杀掉耗时或有问题的SQL语句会话:

alter system kill session 'SID,SERIAL#';

四、数据库统计分析

对整个账套做统计分析

begin

dbms_stats.gather_schema_stats(

ownname=> '"EAS75"' ,    --改为现场EAS账套名称，要为大写名称

cascade=> TRUE,

estimate_percent=> null,

degree=> 2,              --根据现场CPU个数情况更改此值，一般CPU个数减2

no_invalidate=> DBMS_STATS.AUTO_INVALIDATE,

granularity=> 'AUTO',

method_opt=> 'FOR ALL COLUMNS SIZE AUTO',

options=> 'GATHER');

end;

/

其中: ownname改为现场的eas账套名,如果在SQL>下执行，则最后要加上“/”,如果在PL/SQL DEVELOPER工具的SQL WINDOW中执行，则不要最后的“/”。

五、数据库REDO文件大小修改方法

http://note.youdao.com/noteshare?id=b65b15d6465fa237fe8f783f2160ab86&sub=99FB52A4DD7046C19F0322A0C28A84CA

六、数据库参数修改方法参考

http://note.youdao.com/noteshare?id=af668e687d6800a4fc32c8605d666dfc&sub=E7A5659EA7764273B7849834EC35FC3C

七、数据库账套数据备份与恢复

http://note.youdao.com/noteshare?id=601ee5288b2bf2361f76ee586ab05d8b&sub=C39A48C16BB34C0280571790B32D9A72

八、数据中心升级流程及升级常见问题FAQ等知识学习

【金蝶企业云盘】链接：https://pan.yunzhijia.com/s/MTAzODk2Myw1M2Yw

密码：11hn

九、EAS 安装部署资料查看金蝶云社区链接https://vip.kingdee.com/article/43437916727869502

本帖整理了EAS各个常见版本的安装部署资料（包括系统管理员手册、发版说明、部署方案等），主要内容如下所示：

EAS Cloud 安装部署文档

EAS V8.5 安装部署文档

EAS V8.2 安装部署文档

EAS V8.0 安装部署文档

EAS V7.5 安装部署文档

EAS安装部署微课堂