工作流消息中心与待办任务介绍
第一部分:消息中心介绍
1. 苍穹的消息主要分为四类,分别为报警、通知、任务、预警,每种类型的消息均可以配置以何种消息渠道发送出去,比如报警类的消息可以即时的以短信的方式通知。通知和预警类的消息可以只发系统消息。任务类的消息主要指的是待办任务,可以通过设置的消息渠道快速的推送给相关干系人。相关的设置可以在系统管理-消息平台-消息类型中设置。
2. 苍穹平台默认内置了六个消息渠道,分别是云之家,邮件、短信、企业微信、钉钉、welink。可以在系统管理->消息平台->消息渠道进行禁用和启用。禁用之后,苍穹的待办任务消息和普通消息都不会发送到相应的渠道。
每个消息渠道可以自定义自己的参数,在消息渠道初始化时加载并且解析。
3. 发送消息时,支持设置相关的消息模板,消息模板中可以选择表达式,选择单据上的某个字段。可以定义每个实体在某个消息渠道下的模板内容,比如系统默认内置了流程中待办任务对应的邮件模板。
第二部分:待办任务移动端审批
流程中每个需要人工处理的节点都可以推送待办任务到相应的人,默认推送公有云云之家的待办通知,平台提供云之家轻应用【流程助手2.0】,它既可以对接苍穹工作流的待办任务,也可以对接EAS工作流的待办任务,有两个入口可以进行移动审批,下面分别介绍。
1. 通过云之家待办通知接入,如下图:
点击待办任务之后,打开苍穹工作流的审批界面,如下图:
可以同意、退回,也可以和相关审批人员、提单人进行讨论,或者转发,传阅等。
2. 通过流程助手2.0接入,进行移动端审批。流程助手2.0既可以接入EAS的流程待办,也可以接入苍穹的流程待办,默认为云之家的轻应用,需要对应的圈子开通才可以使用,开通之后,可以从云之家轻应用列表中进入,如下图:
点击某一个待办任务,即可打开任务进行审批。
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工作流消息中心与待办任务介绍
本文2024-09-23 00:57:47发表“云苍穹知识”栏目。
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