【资产领域】-维修维护管理YonBIPV3.0(R1_2207_1)高级版全产品培训2022年9月5日目录产品架构及功能概述1产品解决方案2PART1产品架构及功能概述资产管理概述资产全生命周期管理报废退役新增状态跟踪使用管理维修维护资产减少报废处置资产计划资产采购安装调试领用借用封存启封调入调出租出租入保险抵押润滑管理维修管理工单管理预防性维护点巡检管理产品架构IUAP资产绩效大屏资产管理总览、维修&全景分析、租赁业务全景分析、综合管理指标、资产投资回报比分析、资产OEE分析、资产周转率分析、资产利用率分析.资产管理核心应用资产管理总体架构资产类别/固定资产类别/故障体系/标准工作包/资产状态/测量点/工单状态/点巡检标准等基础设置个人中心工作流动态建模预警平台国际化搜索引擎权限管理知识库报表平台数字签名后台任务项目管理供应链管理财务管理预算管理资金管理财务核算固定资产项目转固采购管理库存管理财务共享作业平台AIOT平台智能语音AI识别智能应用第三方IOT平台PDA(RFID)GIS应用地图服务生态合作智能机器人投资管理投资转固资产信息设备卡片配置申请设备台账资产树资产结构树经营性资产租出租赁合同合同变更租出单租金计算租金结算周转材租入租入合同进场单维修单应付租金租赁结算资产运行运行记录测量记录故障记录运行交接班报表查询维护管理点检管理巡检管理时间型预防性维修绩效型预防性维修条件型预防性维修资产使用领用借用资产变动资产调拨资产盘点报废处置资产租入租赁合同合同变更使用权确认租金计算租金结算周转材租出租出合同租出/归还调整单停租单租赁结算易耗品管理易耗品登记领用借用领借用归还维修单报废单维修管理维修计划维修合同工单管理工作许可报表分析润滑管理基础设置润滑五定管理润滑记录替换油更换报表查询闲置资产管理资产信息发布批量发布资产检索购物车资产交易看板数智资产报警等级报警工作台监视配置运行监视数据分析租赁合同合同变更租出单租金计算租金结算资产租出移动应用资产扫一扫资产盘点点巡检管理巡线管理工单管理资产建卡我的资产固定资产盘点..线性资产特性OpenAPI业务概述－企业资产维修维护管理特点现代化资产的特征 大型化、连续化、自动化、高精化、综合化、技术密集化、智能化…… 资产投资巨大、设备维修费用高昂、停机损失巨大……现代化资产管理的特点现代化设备的广泛应用，虽然大幅提高了生产效率和经济效益，但同时也对设备管理提出了新的要求。如何管好这些先进设备，关键是确定一个与现代化设备相适应的现代化设备管理方式，用以: 提升资产运行的可靠性 保障日常生产的安全性 实现备件供应的经济性最终实现资产的安全可靠运行，最大化企业的投资回。合理运用先进维护策略，以保障设备可靠运行实现设备可靠运行，降低意外事故发生，保障人身安全综合平衡备件库存，保障设备日常维护需求，实现库存管理经济性可靠性安全性经济性设备管理设备管理业务概述－企业在检维修管理存在问题维修流程•各种维修工作分散，缺少贯穿流程主线•维修过程无法监控，容易发生事故成本核算•维修工作只有纸质备案，不便于核算统计•维修过程用料及备件管理粗放，极易发生库存风险知识体系•维修工作中积累经验难以传承，造成无形资产流失数字化为企业带来的益处高资产可靠性资产可靠性管理低维修费用较少维修需求较少维修工作较少设备故障较少停机时间较少紧急维修计划性增强*平均无故障时间延长*故障发生可能性降低*发生设备事故风险降低*间接灾难性事故的风险降低*设备稳定性提高*生产能力提高*产品质量提高*停工检修周期延长*设备停机时间缩短*紧急采购减少*加班抢进度减少*管理优化*备件供应及时、库存占用资金降低*人力成本等更加优化提高资产运行可靠性、降低维修成本、实现安全生产……安全生产最大化投资回报*异常的早期诊断与处理*设备可用性与完好时间增加*降低意外事故的发生*符合相关法律、法规和标准的要求维修维护--业务具体实现检维修管理运行管理运行记录故障记录测量记录业务报表查询点检管理巡检管理预防性维护维护管理维修管理维修计划工单安全管理计划、缺陷维修事故抢修业务报表查询PART2产品解决方案产品解决方案－应用准备－业务建模产品解决方案－应用准备－资产维修业务委托关系产品解决方案－应用准备－维修库存业务委托关系产品解决方案－维修维护业务过程检修过程的概况实际更换了哪些配件实际用了多少工时，谁执行实际用了多少成本故障结束时间故障、原因确认故障报修下达维修指令检修历史哪一台设备？设备的安装位置？什么时候？出了什么故障？有没有停机？对生产的影响程度？要求什么时候开始修、什么时候完成怎么修，由谁来修，需要多少工时施工网络需要更换哪些配件、库存能否满足需要多少成本计划、审批过程总体解决方案计划预算采购库存移动应用核心应用维护管理运行管理维修管理IUAP润滑管理运行记录故障记录测点记录完好记录加换油记录润滑卡片资产卡片资产状态故障登记保修管理特种设备管理备件管理基础设置预防性维护管理点检管理巡检管理移动点检移动巡检移动故障移动工单移动盘点采购申请采购订单到货单零部件出、入库零部件退库采购结算采购发票财务管理资产卡片资产变动工单资本化处置报废折旧计提维修应收维修应付处置费用调试费用资产总览资产价值分布资产利用率费用预算维修计划动态建模流程平台预警平台权限体系基础数据报表工具资产绩效大屏计划维修工单管理缺陷维修安全管理委外维修合同维修成本核算资产成本分析故障趋势分析闲置资产盘活率数智资产管理报警工作台运行监视详细解决方案1.工单全生命周期管理2.缺陷维修3.点巡检管理4.预防性维护5.申请维修6.计划维修7.紧急维修8.委外维修9.运行交接班10.线性资产工单全生命周期管理－工单生命周期管理•工单是一种单据的统称，工单是维修维护管理工作的核心，工单制定了维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等，并且维护了维修维护活动的进度。•工单概念是一个广义的，包含了工单从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程，而不是狭义上的工单，狭义的工单仅仅指派工和执行，工单的目的仅仅是指派工作任务、人员以及时间安排，如同常见的派工单、工作票一类。工单全生命周期管理－工单执行过程 工单实现功能：维修方案及安全措施制定维修时间计划维修审批维修进度管理维修人财物管理维修工器具管理维修验收汇报维修费用结算工单全生命周期管理-工单状态•工单状态用来标示维修维护工作的进度；•系统预置了如下的工单状态：•待批准•已批准•进行中•完成•已报告•关闭•作废•每个工单状态都对应一个状态类别，用户可以在状态类型下增加新的工单状态（关闭和作废除外）。•后续工单的业务逻辑控制是通过工单的状态类别来实现的。工单全生命周期管理－工单生命周期管理待批准已批准进行中完成已报告关闭可以进行物料请购1、可以领料2、可以调整预留物料预留释放预留1、物料退库2、故障报告生成故障记录生成凭证1、资本化2、对外应付3、应收应付工单全生命周期管理-工单状态工单全生命周期管理－工单生命周期管理--工作流程配置示例自制预防性维护故障记录测量记录工单策划确认维修方案确认安全方案工单签发工单验收工单汇报工单完成工单执行工单财务处理工单关闭工单来源维修计划工作申请待批准进行中已批准完成已报告关闭维修工程师维修主管安全主管工单签发人财务人员工单全生命周期管理－工单生命周期管理表体分为作业对象，作业方案，计划物料，计划人员，计划工具，计划其他费用，危险预控，工作许可，实际物料，实际人员，实际工具，实际其他费用，更换备件处理，工单日志，工单结构共计15个页签。工单全生命周期管理-维修用料•业务流程工单全生命周期管理-维修用料•解决业务场景•维修维护前物料需求申请•物料可用量处理•物料发放•物料退还•实现方式•手工填写计划物料•参照设备零部件工单全生命周期管理-维修用料•手工添加所需物料工单全生命周期管理-维修用料•选择设备零部件工单全生命周期管理-维修用料•当工单审批通过后，工单计划物料可以作为需求来源提供给库存计划，进行可用量检查以及相应处理。•当工单审批通过后，工单计划物料可以作为库存材料出库单的上游，推式或者拉式生成材料出库单。•当工单审批通过后，根据配置可以实现物料的自动预留，也可以手动预留。•当不运行库存计划时，可手工请购物料。工单全生命周期管理-维修用料•工单与库存平衡工单全生命周期管理-维修用料－材料出库单•维修用料支持手工输入，也支持和供应链模块连用•工单支持生成材料出库单•支持推式或者拉式生成材料出库单•出库工单状态要求•已批准•进行中•退库工单状态要求•已批准•进行中•已完成•支持工单关联材料出库单工单全生命周期管理-维修用料•工单生成材料出库单（拉式生成）工单全生命周期管理-维修用料•工单生成材料出库单（推式）工单全生命周期管理-维修用料•工单物料退库（推式）工单全生命周期管理-维修用料•工单物料退库（拉式）工单全生命周期管理-关联材料出库单•业务背景•紧急抢修•维修记录补录•解决方案如右图：接受维修任务办理备件出库进行维修作业填报维修记录材料出库单工单管理可以自动带入工单实际物料页签工单全生命周期管理-关联材料出库单•状态要求：•已批准•进行中工单全生命周期管理-追加物料•业务场景•工单执行计划已批准，可是现场执行中发现计划（申请）的物料数量不足；•公司管理或内控要求，未经审核禁止物料出库；•解决方案•填写追加物料申请单•按照流程审批•物料追加到工单计划物料•材料出库工单全生命周期管理-追加物料工单全生命周期管理-标准工作包管理•标准工作包用于定义维修维护中标准的作业工序、物料消耗、工具使用以及人员情况。•标准工作包的使用以及使用率是衡量一个企业维修管理水平的重要标志。工单全生命周期管理-标准工作包管理•支持对标准工作包成本的预估工单全生命周期管理-标准工作包管理•支持工单生成标准工作包工单全生命周期管理-维修安全管理•维修与维护工作中，现场作业往往会有诸多危险因素，如果不能采取有效的保护措施，将会造成重大的安全事故。•危险与安全措施用来定义在作业现场存在的危险因素以及采取那些预防措施。•维修现场存在危险因素，危险预防的两大类方案：•危险预控•许可与隔离工单全生命周期管理-维修安全管理•危险预控工单全生命周期管理-维修安全管理•许可为保证员工在生产活动中的人身安全，防止设备损坏事故的发生，尤其是一些电气操作（高压危险），动火操作等危险程度比较大的维修维护作业，企业一般都使用许可（工作票）的方式进行预控与防范。即在作业开始前进行危险项分析，提出对应的预控措施，签发后，在维修维护作业前进行维修工作环境的准备，经相关管理人员（许可人）检查确认工作环境安全，可以进行作业时，给维修维护作业发出“许可”，并进行签字，然后维修维护作业进行。作业完成后，恢复生产环境，交回许可，并加盖“已执行”图章，许可生命周期结束。工单全生命周期管理-维修安全管理•隔离为了保障现场工作的安全，需要按照一定的顺序使设备停止运行，工作任务完成后，再按照一定的顺序重启设备。隔离用来保证在特定的时间内将一个地理位置或者设备的某一部分部件设置为需要的状态。为了保证状态的持续性以及防止他人的误操作，常会有挂牌上锁的操作。隔离一般包括建立指令和恢复指令，建立指令指明停止工作建立安全工作环境的操作顺序，恢复指令指明重新启动设施恢复原有工作环境的操作顺序。工单全生命周期管理-维修安全管理•解决方案工单管理危险与安全措施安全工作包隔离模板工作许可隔离单工单全生命周期管理-维修安全管理•隔离模板对于某些部件来讲，其隔离操作是一个频繁的动作，因此可以将隔离操作建立模板，在真正需要建立隔离生成隔离单时，系统可以自动根据隔离模板生成隔离单。工单全生命周期管理-维修安全管理•隔离模板工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•签发签字并发布许可（工作票），许可只有签发后，才可以送达工作负责人或者场站执行，一般在执行前还需要进行工作环境准备，之后给予“许可”才可以进行作业。工作票签发人一般由厂、车间熟悉人员技术水平，熟悉设备情况，熟悉安全生成管理的生产领导人，技术人员或经厂主管生产批准的人员担任。•双签发：对外包工程许可（工作票）一般实行双签发，即本公司签发人签发外，外包方还需要进行签发。长期外包队伍（承包方）签发人由外包队伍相应专业负责人、专工（技术员）担任，公司签发人由专业工程师担任，各自承担相应的安全责任。工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•接收一般是指许可（工作票）签发后，需要送达工作现场，接票人接到许可后，需要对许可的全部内容作仔细审查，特别应对安全措施是否符合现场实际情况，是否正确完备。认为无问题时，接收并签名，若在审查中发现问题，应向送票人询问清楚。如仍有疑问时应向签发人询问清楚。如确有问题，需要重新填写时，值班员应拒收工作票。•批准指许可（工作票）在接收后，管理人员（例如运行值长）检查符合作业条件时，给予批准可以作业，并指定工作的时间范围，工作负责人可以组织作业前的准备进行作业。工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•许可相关工作人员根据值班负责人和许可（工作票）上的安全措施的要求，布置安全措施，建立起安全的工作环境。工作环境建立完成后，工作许可人和负责人共同到施工现场，检查安全措施布置情况，认为满足安全工作的要求时，工作许可人填上许可工作的时间并签名，一般情况下工作负责人也需要签名确认，这样就完成了“许可”的过程，意味着可以真正开始施工作业了。工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•工作终结工作完毕后，经工作负责人全面检查合格后，由工作负责人带领工作班全体成员撤离工作地点，并经工作许可人现场核对检查验收，无问题时，办理工作终结手续。填写工作终结时间并签名，一般会盖上“已执行”图章，表示工作已经完成终结。•单据终结工作终结之后，相关工作人员（一般是运行值班人员）需要拆除以前建立的安全措施，恢复到设备生产环境。至此，许可（工作票）生命周期结束，即单据终结。工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•支持定义许可状态，可以定义企业自己的许可状态的名称。•支持定义许可安全措施类别。•许可支持两种使用模式：即时状态管理事后补录•支持交易类型管理辅助功能•许可支持从工单推式生成也支持自制，和工单关联。•工作许可支持单据数据模板•支持打印控制•支持工作流工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•支持定义许可状态工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•支持定义许可安全措施类别工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•支持交易类型管理辅助功能工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•工作许可工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•工作许可状态控制注意1：此图只说明了状态的正向流传图，对于反向操作没有描述。2：如果未启用“已许可”状态，则已签发后状态不做严格控制，具体见按钮交互部分说明。工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•许可补录工单全生命周期管理-维修安全管理-许可•数据模板工单全生命周期管理-维修安全管理-隔离安全工作包用来定义某项维修维护操作中需要注意的安全事项，包括但不限于如下内容：•存在潜在的危险因素以及可采取的预防措施；例如天然气管道维修中就存在着天然气泄漏的危险，对于操作工人来说，其必要的预防措施就是携带可燃气体泄漏检测仪，穿防静电的工作服等。•隔离措施：为了保障现场工作的安全，需要按照一定的顺序使设备停止运行，工作任务完成后，再按照一定的顺序重启设备。隔离用来保证在特定的时间内将一个地理位置或者设备的某一部分部件设置为需要的状态。为了保证状态的持续性以及防止他人的误操作，常会有挂牌上锁的操作。工单全生命周期管理-维修安全管理-隔离安全工作包工单全生命周期管理-维修安全管理-隔离•隔离单是对隔离过程进行管理的业务单据，分为隔离的建立和恢复•隔离单是隔离模板的实例工单全生命周期管理-维修安全管理•许可与隔离关系待批准已批准进行中完成已报告关闭1、可以生成隔离2、可推式生成许可3、自制许可可以参照工单4、隔离没有建立完成不能变更状态到进行中工单可以关联许可工单全生命周期管理-父子工单•业务场景•复杂维修业务•成本归集•解决方案•工单可以指定父子关系•支持结构成本查询•支持子工单状态随父工单更改工单全生命周期管理-父子工单工单全生命周期管理-父子工单工单全生命周期管理-备件更换•业务场景•记录维修中备件的处理情况•解决方案•简单记录更换的备件处理去向工单全生命周期管理-关联维修•业务场景•记录维护维修业务间的关联关系•为分析业务提供数据•解决方案•工单支持生成后续工单工单全生命周期管理-关联维修工单全生命周期管理-工单成本计算工单库存材料出库单存货核算材料出库单成本核算工单成本计算第一步：库存材料出库单第二步：签字后进行存货核算第三步：存货核算后将单价回写材料出库单第四步：可以通过手动或后台任务自动取核算单价进行计算第四步：可以通过手动或后台任务自动取核算单价进行计算第五步：将计算实际成本回写工单工单全生命周期管理-工单成本计算工单全生命周期管理-工单成本计算工单全生命周期管理-维修维护成本处理•常见的维修维护成本处理方法•费用化－－生成凭证•资本化－－更新固定资产原值工单全生命周期管理-资本化•资本化目的•分摊当期的维修维护成本•资本化条件•系统预置资本化条件参数•资本化方法•更新维修对象对应固定资产的原值•支持逐级向上查找设备对应的固定资产工单全生命周期管理-资本化工单全生命周期管理-资本化工单全生命周期管理-工单成本分摊•分摊目的•资产维修费用进行分摊•资本化方法•按照维修合同进行分摊•按照维修工单进行分摊工单全生命周期管理-工单成本分摊工单全生命周期管理-工单支付业务场景应付财务组织维修应付财务组织维修组织对外应付单应收应付单维修应收财务组织资产组织委外供应商委外维修内部委托维修维修组织对应财务组织资产组织对应财务组织委外维修支付内部维修支付工单全生命周期管理-工单支付工单全生命周期管理-工单与工作流•工单支持工作流，其优点是•支持多人协作•支持业务流程灵活定义•通过二次开发工作流组件，可以实现更多的自定义功能。•工作流的定义•来自模板•自制工单全生命周期管理-工单与工作流•标准工作流工单全生命周期管理-工单与工作流•场景一、只需要制单，自动审批工单全生命周期管理-工单与工作流•场景二、制单＋嵌套审批流程•注意：嵌套的审批流应该在【审批流】应用中进行对应的应用配置后，再在工作流的子流程列表给何总选择，工作流中选择子流程只是工作流的子工作流。工单全生命周期管理-工单与工作流•流程活动•支持工单执行改变资产卡片状态•支持工单状态改变•支持自动关闭维修计划工单其他功能-支持预警工单延期开始预警工单其他功能-支持预警工单延期完成预警工单其他功能-支持检修路线•检修路线档案•检修路线是指按照一定顺序排列的一系列“作业对象”的集合，在系统内体现为设备或者位置。•在具体的业务场景中，体现为用户进行某项维护作业时，例如巡检，点检或者既定的设备检修中，操作人员会按照这条既定的路线和顺序进行作业，从而达到最优化的工作安排，提高工作效率。工单其他功能-支持检修路线•检修路线及应用工单全生命周期管理－和工单相关的系统参数•工单和维修计划允许更改标准工作包作业方案(G)•工单审批后是否允许修改计划物料(B)•工单是否允许超计划发放物料(B)•资本化规则(G)•推式生成工单是否自动进入工作流(B)•工单资本化后是否可以生成会计凭证（G）•工单生成应收应付单后是否可以生成会计凭证（G）备注：G表示集团参数，B表示业务单元参数产品解决方案1.工单全生命周期管理2.缺陷维修3.点巡检管理4.预防性维护5.申请维修6.计划维修7.紧急维修8.委外维修9.运行交接班10.线性资产缺陷维修•缺陷是指资产在运行中，其部件经常受温度、压力、腐蚀、结垢、磨损、电压、电流、转速、振动等影响，其材质性能、部件强度、结构组合等都会逐步发生变化，长时间积累下来就会发生卡涩、磨擦、温度升高等异常现象，特别是有些部件自身质量不良或者运行条件异常恶劣时，更容易发生设备缺陷。•缺陷如果得不到及时处理，将会受温度、压力、速度等影响而发展扩大，甚至导致故障发生，直接导致设备的失效。缺陷维修-状态检修•资产都有很多反应其运行状态的技术参数，并且都有一个合理的范围，如果超过了这个合理的范围，那么预示着设备存在着某种缺陷，如果这个缺陷不能及时解决，将可能会引发故障。•因此企业都会要求设备管理人员定时测量、观测掌握设备的运行技术参数并作记录，许多企业还有设备状态监测系统，可以适时的监测设备的运行技术参数，如果技术参数不在合理的范围将会预警。缺陷维修－状态检修－业务流程<状态检修><设备使用人员><设备管理人员／相关领导><维修相关人员>记录设备资产运行的技术参数联系维修部门确认故障维修方案审批记录超过标准范围派发维修作业单进行维修Y缺陷维修-状态检修－解决方案测量项目测量点测量记录测量类型工单预防性维护正常范围是否结束是否缺陷维修-状态检修－测量点 测量点是定义在资产或位置上的反映对象状态的实际或逻辑地址，我们可看作一个或者多个仪表。 引入测量点的概念，是为了满足对关键、重要设备的状态监测，以及对其他需要监测的重要系统的运行参数记录与统计。 测量点支持与IOT系统中的视图对接，选择资产卡片后，自动带出视图及测量项目；缺陷维修-状态检修－测量点 测量点类型：测量类型：这类测量结果能够适时准确的反应测量对象的当前状态，例如温度计测量的温度、压力表测量的压力、速度仪表测量的即时速度。测量类型仪表的测量结果可以作为判断设备资产运行状况的依据，用于完成设备资产的预测性维修。累计类型：这类测量结果是对测量对象在一段时间内某个技术参数的一种累计，并不能反应测量对象当前的即时状态。例如汽车里程表记录的汽车行驶公里数，飞机的飞行小时数，设备的累计运行时长等。累计类型仪表的测量结果经常作为一种预防性维护的依据，可以指导用户按时完成设备资产的维护保养。特征类型：这类测量结果也是对测量对象当前状态的反应，但是他的测量结果并不是连续的，而只有有限个测量结果来反应测量对象的状态。例如使用试纸测量液体的酸碱性，结果可能只有酸性、中性和碱性三种结果。缺陷维修-状态检修－测量记录 测量记录用于记录设备的运行状态 数据来源•自制•外部数据交换 测量记录生成工单条件•测量类型的测量项目且超过预警范围•累计类型缺陷维修-状态检修－测量记录缺陷维修-状态检修－测点统计查询缺陷维修－运行与故障维修－业务流程<运行与故障维修><设备使用人员><设备管理人员／相关领导><维修相关人员>记录设备资产运行、故障情况联系维修部门确认故障维修方案审批记录是否故障派发维修作业单进行维修Y缺陷维修－运行与故障维修－解决方案运行记录非计划停机时间工单故障记录故障确认工作台故障树故障停机可以生成故障记录或则工单生成故障记录或者回写故障记录信息缺陷维修－运行与故障维修－故障树•通过故障类别、故障现象、故障原因和维修措施构建一个完整的树形结构，在维修维护中及时使用故障树汇报故障的信息，达到提高工作效率，方便日后的故障分析的功能。泄露（现象）停机（现象）流量低（现象）泵类故障（故障类型）润滑不足轴承磨损（原因）密封圈密封不严（原因）安装错误（原因）电压不稳（原因）调整密封圈（措施）更换密封圈（措施）加强员工培训（措施）检查电源（措施）管道出口阻塞（原因）清除阻塞物（措施）更换出口管道（措施）更换轴承（措施）缺陷维修－运行与故障维修－故障树缺陷维修－运行与故障维修－非计划停机原因缺陷维修－运行与故障维修－运行记录•在资产的运行管理中，需要记录资产的运行情况，它是正常工作过程中的运行数据的记录。•运行记录经常由资产使用人员或者巡检人员填写。•运行记录记录了资产的停机情况以及停机原因，是日后统计资产运行率(停机率，非计划停机率，可开动率等)的重要数据来源。•支持外部数据交换缺陷维修－运行与故障维修－运行记录缺陷维修－运行与故障维修－故障记录•故障记录是资产运行管理的重要内容，设备管理人或者责任人需要及时的记录设备的故障历史，作为日后统计分析设备故障率，停机率，平均停机间隔等参数的重要依据。•通过在故障记录中记录故障的类别、原因等信息，可以对设备的可靠性进行分析，并可指导设备的采购。按照制造厂家统计8,22%18,50%4,11%6,17%制造厂家1制造厂家2制造厂家3制造厂家4缺陷维修－运行与故障维修－故障记录缺陷维修－运行与故障维修－故障记录总结缺陷维修—异常处理业务场景业务背景：在一些行业应用中需要专业人员对工单来源数据进行分析判断后才会进行下一步的工作的安排（或生成工单或生成计划）。目前系统中是直接生成维修工单的来源较多，不便于专业人员进行集中分析判断以及工作安排。解决方案：支持测量记录、运行记录、点检记录、巡检记录通过流程配置先生成故障确认工作台，从而加入专业人员对来源信息识别判断后再生成故障记录、工单或者是无效故障信息，达到优化目前工单来源、统筹安排工作的目的。缺陷维修—异常处理业务场景故障确认工作台运行记录测量记录点检记录巡检记录故障记录工单管理维修计划缺陷维修—故障确认工作台缺陷维修－运行与故障维修－运行统计查询产品解决方案1.工单全生命周期管理2.缺陷维修3.点巡检管理4.预防性维护5.申请维修6.计划维修7.紧急维修8.委外维修9.运行交接班10.线性资产点检管理•点检概念•为了持续保有设备原有的机能，通过人的感官或简单的工具以及精密检测仪器，对设备的规定部位(点)按预先设定的周期和技术标准，周密施行全过程有无异状的和动态的检查，以使设备的劣化和隐患能及早发现，并尽早修复。•点检目的•通过对设备进行检查、诊断，以尽早发现隐患，判断并确定故障隐患的范围和内容，编制检修计划、备品备件供应计划等，确保企业设备资产可靠稳定运行，降低非计划停机率，保证企业的经济利益最大化。点检管理－业务流程<点检管理><设备运行人员><设备管理人员／相关领导><维修相关人员><专职点检人员>日常点检确认异常联系维修部门确认维修时机检查审批记录存在异常根据计划派发维修作业单进行维修Y专业点检点检管理－解决方案点检标准点检类别日常点检专业（精密）点检其他类别点检记录存在异常复查故障确认工作台或点检异常处理（整改、维修建议与安排）确认上报维修计划维修工单点检异常查询结果反馈基础数据准备计划与标准制定点检执行异常处理整改维修点检结果定义点检计划复查点检记录点检历史查询点检管理－点检类别•在资产的点检管理中，常会对点检的类型进行划分，不同类型的点检，其实施的主体经常是不一样的，处理流程也会存在差异，为了体现这种差异性，系统提供了点检类别档案。•系统预置了如下的点检类别•日常点检•专业点检•精密点检点检管理－点检结果定义•点检人员在点检过程中或者点检结束后，都会将点检结果记录在点检记录中，为提高工作效率，其点检结果的记录都是使用符号表示，这些符号大多都是约定俗成的，有很广的使用度。编码名称记录符号预警标志异常标志01完好√02异常△√√03待修×√√04修好○点检管理－点检标准•点检标准用于定义点检工作中方法以及标准要求。•点检工作“五定”1.定点——设定检查的部位、项目和内容；2.定法——定点检检查方法，是采用五感，还是工具、仪器；3.定标——制订点检标准；4.定期——设定检查的周期；5.定人——确定点检项目由谁实施。点检管理－点检标准点检管理－日常点检•日常点检记录是点检人员（一般是设备使用人员、运行人员）依据点检标准的规则，实施点检作业之后的一种纸面记录。•日常点检一般点检周期短，工作量大，工作频繁，需要记录大量的点检记录。•支持预警：•预警条件•点检结果.预警标志=true并且不属于排除的条件•预警排除条件•关闭的行不再预警•生成工单的行不再预警•生成维护计划的行不在预警•复检的行不再预警•超过预警天数点检管理－日常点检点检管理－点检计划•点检计划是点检管理人员对于即将执行的点检任务的一种规划，用于指定点检人员（运行人员，专业点检人员和维修人员等）进行点检作业的一种计划表•支持定义周期计划•支持excel导入/导出功能•计算下一点检日期时支持日历规则•支持测量点和点检计划行关联，使之能够带到点检记录中•支持预警功能，点检计划的点检日期满足预警条件后，将会触发预警平台的预警点检管理－点检计划维护预警条件：•当前系统日期属于（计划点检日期－提前天数，计划点检日期＋预警天数）•点检计划审核通过•不属于排除的条件•关闭的点检计划不再预警；•已经生成点检记录的不再预警点检管理－专业点检•专业点检记录是点检人员（专职点检员或者相关维修人员）依据点检标准的规则，实施点检作业之后的一种纸面记录。•相对于日常点检，专业点检的点检周期稍长，并且会根据点检计划进行实施。•支持预警•支持点检计划生成点检管理－专业点检和点检计划的接口•点检计划生成专业点检•方式：单据接口定义•支持周期性重复生成•支持后台任务•专业点检回写点检计划相关字段信息。•支持测量点和点检记录行关联，点检完成可以自动生成测量记录。•点检记录中点检结果为异常的支持直接生成故障记录。点检管理－专业点检支持预警•预警条件：•点检结果.预警标志=true•并且不属于排除的条件•预警排除条件：•关闭的行不再预警•生成工单的行不再预警•生成维护计划的行不在预警•复检的行不再预警•超过预警天数点检管理－日常点检与专业点检的区别•主组织不同点检管理－日常点检与专业点检的区别•日常点检业务处理流程点检标准点检记录维修工单检修计划异常处理是否异常点检管理－日常点检与专业点检的区别•专业点检业务处理流程维修计划维修工单专业点检记录点检标准点检计划异常处理是否异常点检管理－点检异常处理•产品提供两种点检异常处理方案，两者可根据项目需要进行选择：•1、可以通过【故障确认工作台】应用进行异常信息的确认，如果是故障则登记故障记录然后生成维修计划或者工单消缺。•2、可以通过【点检异常处理】应用可以选择对异常的数据进行复检、生成维修计划、生成工单、打开/关闭操作。点检管理－点检异常处理•对于处理点检中的异常情况产品有两种处理方式，一种是上面缺陷维修中介绍的统一在故障确认工作台处理，另一种是【点检异常处理】。可以根据项目具体情况进行选择实施。•处理方案•复检•生成维修计划•生成工单•关闭／打开点检管理－故障确认工作台点检管理－点检异常查询•查询指定时间段内资产点检异常情况•和点检异常处理区别•点检异常处理是工具类节点，点检异常查询是查询类节点•点检异常处理直能查询未处理的异常，点检异常查询可以查询所有的异常，包含已处理的。巡检管理—引入巡检管理目的故障或隐患未能及时排查，导致非计划停车或发生安全事故粗放式的巡检管理巡检人员不到位巡检过程不认真不按规定时间巡检偷工减料、走马观花人工失误、伪造记录巡检记录不真实巡检潦草不深入个别员工损坏巡检仪巡检管理－业务流程巡检管理－解决方案巡检管理•业务场景•为保持资产的完好性，及时的发现资产在运行中的缺陷，对于分布对比分散的资产，资产管理人员经常采取巡检的方式进行管理和检测资产。即派巡检人员定期的巡视检查资产的完好性，如果发现问题及时上报，并进行后续的维修维护活动。•和点检的区别•巡检重在一个“巡”，点检重在一个“点”；•岗位的差异•行业的差异巡检管理－巡检标准•支持日历规则，非工作日处理方式：•延后至工作日•取消巡检•潜在风险•死循环问题•如果非工作日处理方式为延后至工作日，则对于短周期的记录可能导致一天多次任务。•如果非工作日处理方式为取消，长周期的巡检可能出现缺失。•实施建议•根据用户要求灵活配置•建议长周期用延后，短周期（例如每1天）用取消•对于特殊场景可以手工调整日期巡检管理-巡检规则•巡检规则用于定义巡检中的一些业务规则•巡检路线•巡检内容•巡检周期•支持审批•支持手工或者后台任务生成巡检记录（手工可批量）•支持关联测量点•支持调整执行日期•支持预警•支持日历规则•支持定义坐标点•支持修订（相当于审批后变更）巡检管理－巡检规则－支持预警•可以按照提前期发出预警•预警条件•服务器日期≥（下一到期日期或者调整后到期日期）－提前天数•如果调整后到期日期存在值则按调整后到期日期计算，否则按照下一到期日期计算。•巡检规则是审批通过状态巡检管理－巡检规则•支持定义巡检过程中的关键坐标点•支持后台任务按照规则生成巡检记录•支持关联测量点巡检管理－巡检记录•巡检记录是巡检人员按照一定的路线对于资产进行巡视检查的一种记录。•支持预警•支持生成故障记录•支持根据测量结果自动比对•支持颜色展示•支持移动应用巡检管理－巡检异常.
