1993-2020金蝶国际软件集团有限公司金蝶软件(中国)有限公司郑州分公司2020年8月穿越“时空隧道”,邂逅“诗与远方”——建业华谊兄弟电影小镇解决方案201建业电影小镇简介06客户高层证言05客户应用价值02文旅行业洞察03建业电影小镇需求分析04建业电影小镇解决方案3电影小镇简介电影小镇是由建业集团携手中国综合性娱乐巨头华谊兄弟联袂打造的以电影场景为形、以历史文化和城市记忆为魂的主题式综合乐园项目产业部分总占地约600亩,总投资约45亿元,集电影场景游览、电影主题演艺、电影互动游乐、电影文化体验、特色餐饮、主题客栈、民俗和非遗体验等于一体,是中原首个沉浸式电影潮玩地电影小镇于2019年9月21日开园运营,已经成为郑州的城市名片,是郑州夜经济的靓丽地标体验穿越娱乐4演在故事里玩在大片场吃在电影中住在奇遇里购在旧时光电影小镇集电影场景游览、电影文化展示、电影互动游乐、民俗和非遗体验、大型系列演出、特色餐饮、主题客栈等于一体。共计108种业态,一站式吃喝玩购体验,日均人流量破万,是中原乃至全国优秀乐园的代表。电影小镇特色52019年度中国旅游投资行业的最高荣誉——艾蒂亚金杯获得奖项中国最佳旅游小镇奖中国最佳旅游项目奖•2019年度中国旅游投资行业的最高荣誉、中国旅游投资的“奥斯卡”奖——第九届中国旅游投资“ITIA艾蒂亚奖”授予建业华谊兄弟电影小镇6早在2012年,建业弱冠之年,构思已久的建业文化旅游地产公司正式成立,开始了集团对文化旅游的思考和探索。五年的时间内,建业文化旅游全面布局河南,初步形成了一幅建业文化旅游地图。文旅布局701建业电影小镇简介06客户高层证言05客户应用价值02文旅行业洞察03建业电影小镇需求分析04建业电影小镇解决方案8①趋势:我国文旅行业发展迅猛,市场规模快速增长27.0%53.7%38.5%28.6%31.1%42.3%40.4%34.0%25.3%19.3%18.0%4.8%5.1%5.8%6.5%7.5%9.4%10.7%12.1%13.4%14.5%15.8%2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017e2018e2019e中国文旅行业市场规模交易规模(亿元)增速渗透率数据来源:iResearch9外部环境:国家政策支持政府牵线搭桥的文旅项目1政府重点推介文旅整合投融资消费结构升级社会效益放在首位文化+旅游+城镇化”的创新发展模式“产城人文”四位一体融合发展人文保护传承风貌人居建设现代商业模式转变23将成为旅游目的地标配推动目的地可持续发展引发目的地新一轮增长成为扶贫中坚力量将为目的地旅游注入新活力民生工程有力辅助区域名片•消费者为核心•资本驱动•前景广阔•易于复制10企业布局:大型房企正在进军文旅行业,提前布局第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段“大哥”地位被挑战,寻找突破利润增长率的持续下滑,下定决心文旅转型实施新蓝海战略向“新型生活方式服务商”的战略转型第六阶段逐步铺开,电影小镇运营河南建业文化旅游地产发展有限公司成立去杠杆降负债提质量控扩张限价格收融资国内房企面临发展天花板寻找外延式增长突破口11市场竞争:文旅市场大蛋糕正在被分割 百强房企过半涉足文旅地产 文旅地产是房地产企业转型的一个重要方向。数据显示,在百强房企中,已有50多家布局文旅地产,有近十家成立了专门的文旅公司(或集团),其中不乏恒大、碧桂园、融创、保利等地产巨头。 强大运营能力 规模性开发时代造就了房企的城市运营能力,而文旅地产则是开发商成为城市运营商、实现可持续发展的必由之路。 长效投资保证利润 文旅大盘的开发周期一般是5年起步,运营业态要以实现持续价值的心态去投资布局。万变不离其宗,实现后期运营价值才是长期现金流来源和新的利润增长点的保障。12市场趋势:文旅特色小镇成新风尚 新型城镇化的重要载体 到2020年培育1000个左右各具特色、富有活力的特色小镇,引领带动全国小城镇建设; 多业态集聚的生态模式 集休闲旅游、金融、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化等多种业态为一体; 产融精细化的发展业态 推进“产业+文化“、”产业+旅游”融合发展模式,培育功能齐全、价值多样的发展业态。1301建业电影小镇简介06客户高层证言05客户应用价值02文旅行业洞察03建业电影小镇需求分析04建业电影小镇解决方案14①建业∙电影小镇业务痛点采购难以有效管理库存数据混乱生态圈协调打通财务困难一体化需求迫切系统难以支撑劳动岗位繁杂业态多样复杂不同系统,不同业态数据难以打通,数据利用,数据分析困难,难以指导运营高效运作集成商集成产品综合第二方小厂商,产品质量差,难以保证日常应用108种业态,不同业态群组专业产品支撑旅游+生活服务旅游+娱乐服务…程式化、较高强度、重复性岗位会被系统替代创意设计、规划文创产品和定制服务岗位会迎来需求采购难以形成有效支撑,业务链条断层业财没有打通,财务数据手工录入,成本核算困难难以收集准确库存,管理部门难以监控库存状况建业生态圈应用没有在电影小镇实践15①需求1:实现集团对多业态的集中管控,消除信息孤岛电影小镇零售餐饮供应链财务集团财务OA民宿租赁票务•信息共享•库存共享•资源共享•数据共享16①银联刷卡支付宝微信一卡通微商城建业通宝票加餐票加商品需求2:实现资金集中统一管理,满足多端、多业态、多场景收银17①需求3:实现库存信息共享,提高补货和配货效率门店门店门店门店仓库仓库仓库仓库×××库存不共享,补货不及时现状门店门店门店门店仓库仓库仓库仓库一体化平台需求智能补货,及时配货18①需求4:实现业财一体化管控核心业务系统(人、财、物、订单、升级的CRM)游客服务移动交互平台(移动APP)旅游前旅游中旅游后游客员工移动工作平台(移动办公、移动审批、社交化协作、辅助工具)旅游中服务资源调度一卡通内部员工与外部伙伴•旅游咨询•行程规划•在线下单•吃、住•行、游•购、娱•点评、投诉•建议、互动•旅游后关联消费•游客资金管理•资源协调•游客信息录入•内部资源调度•合作伙伴资源调度•合作伙伴订单与建业集团财务共享打通集团管控与共享平台(预算、资金、绩效、财务共享、人资共享、决策支持)客户大数据云平台(游客与业务数据采集、分析、运用)人员与业务管控19①电影小镇信息化建设目标1.0:业财一体搭建以业财一体化为核心的数据平台供应链:实现业务管理,数据一体化财务:链接业务与集团,打通EASOA:对接OA,实现同一门户2.0:业务起点以餐饮、零售为起点深入业务端,解决业务管理问题零售:零售业态全面支撑,深入轻餐、水吧等业态,实现扩展与全覆盖餐饮:支撑重型餐饮业态,实现与零售会员一体化,支付一体化,打造零餐整合先例3.0:数据集中打通异构系统,实现数据大集中平台一体化建设一体化:票务、租赁、民宿等异构系统数据融合,实现小镇数据一体化平台建设2001建业电影小镇简介06客户高层证言05客户应用价值02文旅行业洞察03建业电影小镇需求分析04建业电影小镇解决方案④内部公开请勿外传供应链管理组织间交易集中仓储商品管理集中采购审批管理条码管理零售管理移动零售联营管理POS管理场次管理服务零售小程序财务管理固定资产出纳管理集中核算成本管理往来管理报表报告餐饮系统成本卡菜品管理报表ERP中台电影小镇信息化整体规划IaaSDBSMCACFSBSISAPIWEBAPI/OTHER异构系统门票年卡票务系统全网会员企业金融建业生态服务租赁器具租赁租赁系统客房商品售卖民宿系统部门人员OA系统会员线上业务线上平台建业集团EAS财务共享中心PAD管理POS管理开台管理APIAPI费用报销影像系统收入确认资金管理数据集成财务分析风险预警档案管理22第一阶段项目历程项目准备蓝图设计系统上线二期准备二期蓝图二期上线三期推进2019.10.21临危受命,在小镇系统一团混乱的情况下进场,梳理业务,财务问题2019.10.23两天时间完成项目准备工作和调研工作,为上线赢得宝贵时间2019.12.01完成系统测试与开发测试,并进行操作培训,成为顺利上线的有力保证2020.01.07开展二期工作,与总部老师结合二期方案,并最终确认2019.11.03两周时间完成蓝图确认,对下一步工作打下坚实基础2019.12.09历经50天不休的工作,系统成功上线,规范了管理,纠正了混乱2020.04.01疫情后进场,确认蓝图及开发方案2020.05.20开发测试完成,零售系统上线运行2020.07.01开发测试完成,餐饮系统上线运行2020.08.01系统优化及三期内容展开关键应用亮点1:新零售实现多业态连接,多触点连接门店,连接消费者微服务架构数据分发数据上传数据下载第三方系统接入能力智慧门店金蝶云▪星空财务云、供应链云,智能制造ERPBBC,B2B,B2C,OMS,WMS全渠道营销云会员、促销、卡券、互动会员中心交易中间件扫码购线上购移动POSPCPOS智能导购打造线上线下融合的购物体验线上的体验融入到线下,线下的关系延伸至线上自助POS关怀互动基础设施(AWS/华为云/京东云/······)基础服务(计算/存储/负载/备份)④内部公开请勿外传支持多端、多场景、多业态的智能收银移动POS售卖解决售卖小推车与门口摆卖场景的售卖移动零售多端收银:会员卡、微信、支付宝、现金、银联、旺POS等等POS收银传统POS双屏机门店售卖25①关键应用亮点2:一卡通集成,强化客户体验感,实现资金的集中管控食神餐饮POS会员积分金蝶云∙星空零售会员/储值服务接口储值金蝶云∙星空BOS平台食神餐饮云新零售云零售POS(支持联网/断网交易)零售交易中间件财务云供应链云④内部公开请勿外传关键应用亮点3:实现全部门店的库存实时共享,高效协同门店库存部门库存餐厅库存联营库存档口库存实时扣减智能要补货店面库存景区库存全局库存辅料仓库存原料仓库存商品仓库存实现管理目标:公司及时掌握全局库存,保障库存充足,降低经营风险。掌握店面库存,帮助门店数据完整,及时补货和高效配送。④内部公开请勿外传门店文旅公司供应商门店1采购订单1退货2发货4结算1要货1补货2配送2调拨6库存上报5销量上报3签收3签收3签收1调拨2配送各门店之间物资的快速补充,商品自动配送④内部公开请勿外传关键应用亮点5:实现集团物资集中采购,降低采购成本采购部门店要货申请零售单配送中心其他门店调入智能要货配送单调出配送单手工录入采购申请零售单直接配货采购直送购销采购申请统购统配要补货方案物料要货参数设置智能补货门店信息补货模式集中处理平台配送信息要补货要素表要补货元素表直送入库业务特性:1.电影小镇文旅采用“门店销售”的销售模式。2.要货管理适用于大门店,或者适用于销售稳定的商品,由门店向上级要货。3.总部对门店要货进行集中处理,并配送物料到门店。4.补货管理适用于小门店,或者适用于新上市的商品,由总部统一补货到门店。④内部公开请勿外传达到成本最优的集中采购采购部餐厅门店供应商集中采购集中结算集中收货供应商集中采购集中结算集中收货仓库客房采购申请配送④内部公开请勿外传关键应用亮点6:多业态下的门店完成独立核算电影小镇(法人)档口部门(辅助核算)门店部门(辅助核算)档口部门(辅助核算)门店部门(辅助核算)门店部门(辅助核算)门店部门(辅助核算)财务核算分三个层级四个维度:法人公司层级利润中心层级辅助核算维度(部门核算)档口部门(辅助核算)京城往事部门中餐厅利润中心④内部公开请勿外传关键应用亮点7:集成多种来源的全网会员,实现统一管理业主会(建业地产业主)建业+(建业体系会员)公众号(公众号会员)平台(各大平台会员)一卡通(现场注册会员)4、线下扫码推广3、微信朋友圈分享1、平台优惠2、优惠券推送3、交易关闭挽回1、业主系统一体2、推广二维码3、微信软文1、现场充值2、客户评价2、批量制卡功能场景1、热点分析3、客户打标签1、会员系统一体2、优惠活动3、灵活退卡NEW一码游园4、积分商城HOTHOTHOTHOT4、会员专享5、积分商城5、积分商城④内部公开请勿外传基础(技术+硬件)平台集团财务共享中心财务管理采购管理库存管理成本管理资产管理小镇ERP中台采购申请审批付款申请审批订单审批领用申请审批盘点数据审批供应商准入审批数据平台基础数据业务数据外部数据实时用户数据日结核算分析商品餐饮管理员工菜品成本卡原料门店(PC端、移动端多入口)数据传输数据同步收款管理销售管理库存管理请购要货菜品管理门店管理用户管理…….理论成本月度实际成本计算日结管理原料管理链接、整合、同步、一体POS1移动2扫码3其他N餐饮+零售条码POS移动POS库存销售收款退货退款零售管理数据与需求驱动,业财一体耗损…收银员应用亮点8:打造业财一体化平台,实现多业态与财务打通3301建业文旅简介06客户高层证言05电影小镇应用价值02文旅行业洞察03电影小镇需求分析04文旅行业解决方案34①ToBToC机场港口航空公司租车酒店分享住宿主题公园旅游景点线下资源动念预定购物消费现场体验看电影租赁民宿旅游中连接聚合塑造智能推荐智能顾问生物识别智能客服实时翻译旅游地图智慧出行产品设计OTA对接客户服务B2B平台数据平台数据湖AI数据引擎AI数据分析共享平台品牌管理在线跨界服务沉淀沉淀沉淀输出、驱动输出、运营链接链接管控管控沉淀业务支撑服务数据服务会员管理交付结算业务中台价值总结:构建以用户为中心的全产业链服务生态35价值总结协同•各门店间库存共享、智能补货与供应协同减少资金占用,快速满足客户需求管控•多业态下资金、会员、库存、采购的集中管控体验•一卡通和会员管理让消费者感受一站式吃喝玩购体验,更贴心一体化•实现各业务系统的打通,信息共享、数据共享,作业可视④内部公开请勿外传价值总结核心价值:“前端敏捷多元化”“中端业务平台化”“后端财务集团化”3701建业文旅简介06客户高层证言05电影小镇应用价值02文旅行业洞察03电影小镇需求分析04文旅行业解决方案38客户高管证言李智轩:信息部主管通过和金蝶的合作,规范了小镇整个采购销售流程,简化了收银工作,系统应用减少了人工的出错率。通过给管理流程设定关键管理点,管理者能够及时提供相关支持,进一步提升了项目管理效率。系统上手快,流程简单,不仅降低了培训成本,还提高了上岗速度。金蝶信息化建设实现了我们经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุ ณ