金蝶EAS-金蝶EASCloud公有云产品服务清单(基础、优选、尊享).pdf

1/17金蝶EASCloud公有云服务清单(基础服务)一、服务概述金蝶EASCloud公有云产品的服务支持包括基础服务、优选服务、尊享服务和专项服务,是金蝶为保障客户系统稳定运行并帮助客户成功而提供的服务产品。不同的服务产品类型提供不同的服务内容,此处针对基础服务包括的服务内容和交付标准进行说明。基础服务是金蝶为保障系统正常运行,为用户提供技术支持,包括自助运维、热线支持、在线支持、版本更新、安全运维,并可通过金...

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