YCSInsight CTA应用模板.pdf

客户成功管理中心2021年9月目录01运营合规率说明02CTA应用说明与创建03CTA填写规范04CTA类型CONTENT05CTA参考模板示例06CTA关键事项模板示例1.运营合规率说明运营合规率业务规则:YCSInsight平台开展经营活动:必须为客户分配CSM,仅对有CSM的客户计入业务完成。①基础信息:每家客户应完成13个必填项;②成功计划:每家客户本年度至少制定1个计划或处理系统推送的成功计划;③CTA:完成系统推送CTA,且每家客户每月至少自建1个.

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