1993-2020金蝶国际软件集团有限公司金蝶中国知识与培训部出品主讲人：刘齐悦时间：2020年3月金蝶云·星空轻应用常见问题合集—财务篇概览掌上报销业务审批掌上资金掌上报销许可问题差旅费报销单（新政）隐藏部分单据掌上报销退款方式单据布局调整与显示单据导出问题云之家收不到待办待办通知打开空白不支持快捷同意问题审批意见必录待办处理后仍存在审批修改单据审批查看预算数掌上资金数据来源取值不正确查看权限控制掌上应收掌上应收取值数据权限控制报销单付退款显示掌上报销-轻应用许可问题问题轻应用的用户是否需要PC端的站点？回答轻应用许可控制策略采用占用制，用户打开轻应用后先到先占用，占用满了会提示。轻应用是单独的许可管理，不需要用户具有专业组、全员组等PC端的许可分组。移动_星空应用管家许可绑定：https://vip.kingdee.com/school/1980掌上报销-差旅费报销单（2019新政）问题新增差旅费报销单仍是旧版界面？回答7.5.1507.2版本已默认启用，勾选批量下推参数可选择报销类型。预计4月份补丁实现参数"出差申请报销规则"控制默认下推类型。7.3.1351.3版本（补丁号：PT139774)已实现，为灰度发布，需要BOSIDE里手动启用选项的可见性。掌上报销-隐藏部分单据问题如何隐藏报销单，显示自定义单据类型？回答不允许新增（先申请后报销）：禁用对应单据新增的按钮的可见性或可用性完全不使用：不授予单据新增权限、禁用单据类型。强制先申请后报销：https://vip.kingdee.com/article/13268V2掌上报销：在BOS设计器中扩展打开【掌上报销V2_首页】，选中不需要显示的按钮，属性中将高度调整为0，再选择对应标签将高度调整为0，即可隐藏单据。掌上报销-掌上报销退款方式问题报销单上没有申请退款按钮？回答通过借款申请单点击退款生成。前提条件：启用新版掌上报销，申请单下推的付款单已审核，申请单未完全报销。例如：申请借款100，实际报销80，需退款20.1、费用申请单点击报销，生成的报销单手工更改金额为80，再打开申请单点击退款，系统会自动带出金额20的费用报销付款退款单。2、费用申请单先点击退款，生成的费用报销付款退款单手工更改金额为20，再用费用申请单点击报销，自动带出剩余80的费用报销单。掌上报销-单据布局调整与查看显示问题新增单据不显示某些字段，查看单据不显示某些字段？回答【掌上报销自定义字段设置】添加新增显示字段。【移动平台单据启用设置】添加显示字段。与业务审批显示字段配置相同。BOS里扩展打开移动表单，导航树中调整布局位置。掌上报销-单据导出问题问题回答可使用有权限的用户登陆金蝶云将套打设置应用到所有用户。单据导出提示没有找到可用打印模板，实际用户没有全员应用许可。业务审批-手机端收不到待办任务问题云之家收不到待办任务？回答通过【云之家配置诊断】，诊断对象选择业务审批轻应用配置。查看诊断结果进行修改。业务审批-手机端收不到待办通知问题云之家收不到待办通知，业务审批应用打开正常显示回答【云之家消息测试】查看提示信息。云之家待办通知收不到：https://vip.kingdee.com/article/5029业务审批-待办通知打开空白问题云之家待办通知打开空白，业务审批应用打开正常显示回答【参数设置】中检查ERP服务器公网地址配置是否正确。格式：http://IP地址或域名/k3cloud关于https还是http开头，视企业网站是否部署SSL决定。若修改地址，旧待办不会更新地址参数，需重新推送新待办验证。业务审批-待办通知任务显示不支持快捷同意问题云之家待办通知任务不能批量审批？回答该功能是云之家新推出的功能，目前仅云之家智能审批轻应用接入。目前星空的待办任务批量处理，仍然是通过轻应用在待办列表界面进行批量审批。业务审批-审批意见必录问题PC端设置了审批意见必录，云之家审批不生效？回答BOS里扩展打开“流程审批”的移动表单，勾选审批意见的文本必录。批量审批或者流程转发等扩展对应的移动表单设置字段必录。业务审批-待办处理未转已办问题云之家待办任务处理后仍存在？回答检查【参数设置】里待办消息的接口地址是否正确。云之家公有云默认接口：https://kingdee.yunzhijia.com/openapi/third/v1/newtodo/open/action.json查看云之家消息异常日志，可“手动执行”。业务审批-审批查看预算数问题如何配置云之家审批单据时查询预算数回答在【移动平台单据启用设置】中“扩展操作”添加可用预算查询。7.3补丁PT141347（版本7.3.1395），该补丁中已正式发布新版业务审批。业务审批轻应用中查看可用预算余额和关联发票详情：https://vip.kingdee.com/article/14486业务审批-审批修改单据内容问题业务审批单据时需修改单据字段内容？回答基于新版业务审批的扩展操作功能，二开实现编辑单据功能。扩展功能参考：https://vip.kingdee.com/article/14486业务审批-报销单申请付款、退款显示问题移动审批界面申请付款和退款显示不正确？回答由于申请付款、申请退款是代理字段，数据库实际存储的字段是“退款/付款”，所以移动审批界面没法直接显示申请付款/申请退款掌上资金-取值来源问题掌上资金数据取哪里？回答掌上资金数据来源于出纳管理的“资金头寸表”掌上资金轻应用介绍：https://vip.kingdee.com/article/1258掌上资金-取值数据不准确问题掌上资金数据显示不准确回答掌上资金的余额和资金分布的数据是取执行计划“自动计算账户资金余额”最新执行时间点的数据，可更改自动计算余额的任务为30分钟执行一次，每半小时更新。掌上资金-用户查看权限控制问题如何控制普通用户无权查看掌上资金回答administrator登录系统,设置掌上资金权限需要在金蝶云系统中授权“资金头寸表”的查看权限无权，多个角色需要所有角色都无权或者其中一个角色禁止;掌上应收-取值来源问题掌上应收数据取哪里？回答掌上应收取数来源于金蝶云星空的“应收账龄分析表”掌上应收-用户查看权限控制问题掌上应收能否设置数据权限回答掌上应收模块按照业务员来设置权限：可以在业务对象功能授权客户主基础资料上的销售员字段，设置数据规则为：当前用户对应的业务员即可。1993-2019金蝶国际软件集团有限公司Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุ ณ
