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金蝶云星空 常见问题汇总.docx

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一、登录出现401错误,如下图:解决方案:1.你先用同步的用户登录一下,看是否可以登录;2.如果可以登录的话,应该是SI的组件不是最新组件,可以把Website/bin下的组件拷贝到K3CloudServiceInterface_XXX/bin下去;1.如果某个记录同步不过去,那么就在SHR里面修订一个这个记录,并查询一下二、数据重复当出现类似以下问题的时候,是因为系统中已经存在名称或编码相同的数据(编码相同的数据则提示“XXX编码唯一XXX”)可以在Cloud里面和ACCESS里面把数据删除;1.在ACCESS用Number找到对应的数据,对其进行删除;(XXX\Kingdee\K3Cloud\IntegrationServicePlatform\App_Data\下的IntegrationServicePlatform.accdb)2.在Cloud里面对对应的基础资料进行扩展,并禁用删除的相关校验规则,并保存;3.在Cloud系统中把不需要的数据删除;4.删除扩展;如果在三、数据在目标被删除解决方案:1.先把同步站点停掉;2.备份ACCESS3.从日志里面找到对应的ID4.找到对应的记录并删除;5.再同步一下即可;四、SHR的User用户被踢出,获取不到数据:解决方案:1.重启一下SHR的OSF;

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