金蝶云星空餐饮云店通用户手册一、金蝶云星空云店通POS整体介绍1.系统业务模式金蝶云星空食神云店通（以下简称“云店通”）主要用于轻餐饮的营业模式。云店通主要包括以下功能模块：前台点餐模块、收银管理模块、订单管理模块、快速营销模块、门店后台管理模块等。各大模块功能都是紧密联系在一起，都有一定的通用性，操作的介绍和使用方法都有可比性和相似性。2.运行环境金蝶云星空食神云店通需要运行在安卓POS机设备上，并且需要金蝶云星空Cloud、金蝶云食神CRM系统、金蝶云食神商户平台等系统协作支持。二、系统配置1.账号、环境准备 由于云店通系统依赖于金蝶云星空、食神CRM系统、食神商户平台系统，因此用户需要预先准备好金蝶云星空V7.5系统环境、食神CRM系统账号、商户平台系统账号。 食神CRM系统地址：http://shishen.kingdee.com/jsp/login.jsp。用户可以在此链接中注册账号、登录、使用。 商户平台系统地址：http://shishen.kingdee.com/portal/。用户可以在此链接中注册账号、登录、使用。首先使用管理员账号登录金蝶云星空，打开【基础管理】-【公共设置】-【金蝶食神开发者参数配置】界面，在【基本配置】页签中，填入在线平台地址（http://shishen.kingdee.com/）、在线平台AppID、在线平台密钥。（AppID、密钥可以在商户平台中【开发者】页签找到）然后切换到【Cloud参数配置】中，填写Cloud地址、用户名、密码，Cloud地址为金蝶云星空地址，用户名、密码为登录金蝶云星空的用户名和密码。如果需要用到微信点餐，需要继续配置【线上点餐参数配置】，填写接口地址（http://shishen.kingdee.com/）、客户端ID、密钥，客户端ID、密钥可以登录食神CRM系统后，在【系统设置】-【开发者信息】中找到。三、数据创建与发布1.组织机构管理 在金蝶云星空中管理云店通设备的组织机构，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。需登录管理员账号访问。 将已经勾选的组织发布到商户平台，以供云店通设备使用。2.用户管理 在金蝶云星空中管理云店通设备的用户，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。需登录管理员账号访问。 将已经勾选的用户发布到商户平台，以供用户登录云店通设备使用。3.角色管理 在金蝶云星空中管理云店通设备的角色，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。需登录管理员账号访问。 将已经勾选的角色发布到商户平台，以供用户访问所拥有角色的权限功能。4.营业设置管理 在金蝶云星空中管理商户的营业设置，设定组织的门店类型、营业日期、服务费类型、费率、税率等，还可以针对云店通设备设置抹零规则和取餐号规则。在营业设置页面中可以执行新建、修改、发布、禁用等操作，一个组织只能设置一条营业设置记录。 将组织的营业设置发布到商户平台，以供云店通使用。5.取消原因管理 在金蝶云星空中管理云店通退菜、招待的原因选项，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。 将已经勾选的取消原因发布到商户平台。6.食品大类管理 在金蝶云星空中管理云店通食品类别，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。 将已经勾选的食品类别发布到商户平台。7.食品管理 在金蝶云星空中管理云店通食品，可以执行新建、修改、发布、禁用、编辑图片等操作。 将已经勾选的食品、图片发布到商户平台。8.口味要求管理 在金蝶云星空中管理云店通口味要求，可以执行新建、修改、发布、禁用等操作。 将已经勾选的口味要求发布到商户平台。9.门店权限项管理 在金蝶云星空中管理云店通门店权限项，可以执行发布、禁用等操作。 将已经勾选的权限项发布到商户平台。10.结算方式管理 在金蝶云星空中管理云店通门店可用的结算方式，可以执行新增、修改、发布、禁用等操作。 将已经勾选的权限项发布到商户平台。四、设备绑定 新购买的设备首先需要联系金蝶食神实施人员将设备序列号添加到商户中。 添加完成以后，用户可以登录商户平台，在【设备管理】-【设备管理】中查看已经添加完成的设备名称、序列号。 在商户平台绑定设备后，云店通POS设备第一次登录时，会提示绑定设备所在门店，用户可以选择对应的门店来绑定，设备名称允许自定义，或者由系统自动生成。五、云店通前台操作1.点餐收银根据食品的大类进行点菜、暂存至点餐列表，设置菜品的口味、折扣、是否赠送，以及对整个订单的备注、折扣等操作。2.订单界面接收、处理、展示第三方订单，主要支持微信点餐订单、口碑点餐订单、外卖订单等。3.收银记录接收、处理、展示云店通本机设备订单，支持退单、重印、查看订单详情等功能。4.快速营销营销活动的入口，支持打折、满减、满送、买送四种营销方式。5.估清设置商品的售卖状态：可售/沽清，也可以为单个商品设定库存量，当库存量降至0时，自动沽清这个商品。6.更多可以查看当前班次/当前营业日的营业状态，并进行交班/日结操作，或者打开钱箱，以便收银员统计当前现金收款的金额。7.设置对系统参数进行设置，如门店的绑定状态、当前营业日期、打印功能、电子秤功能、收银功能、取餐功能等。
