销售管理-销售管理概览

栏目：yonsuite知识作者：用友来源：用友发布：2024-08-20浏览：2

销售管理-销售管理概览

----YonSuite在线服务部 邹志勇

领域：供应链云

模块：销售管理

产品概述

1.1产品介绍

销售管理用于管理企业对外报价、签订合同、下订单、发货交付以及应收结算等业务，并对各个业务环节进行客户、商品、价格、数量、交期等的管理与控制、实现销售业务业财税一体化。通过对销售全过程进行有效控制、跟踪及分析，提高交易效率、降低成本、保证准时交货，为企业的战略决策提供数据支撑，实现合理分配企业资源、提高销售额、提升企业经济效益的目标。

1.2流程结构

概念介绍：

销售报价	销售报价用于企业的销售部门中的报价员或销售业务员，记录与客户的报价结果，进行内部审批、沟通确认生效并按照生效的报价进行后续合同、订单等销售业务。
销售合同	企业业务人员与客户磋商明确合同内容后可将合同信息维护到系统中，经由主管及财务、法务等相关部门人员审核后，可依此与客户签订正式合同；系统根据合同下推生成销售订单功能，订单后续的发货、出库、开票、收款等等执行情况都会实时反馈到合同上，用户可随时了解到合同当前的执行情况。
销售订单	销售订货是指由购销双方确认的客户的要货过程，用户根据销售订单组织货源并对订单的执行进行管理、控制和追踪。销售订单是企业内部执行销售活动的起点，通过销售订单确认客户的要货需求并可进行销售发货、开票等后续业务。
销售发货	销售发货是企业执行与客户签订的销售合同或销售订单，将货物发往客户的行为，是销售业务的执行阶段。发货单是销售方给客户发货的凭据，是销售发货业务的执行载体。用户可依据销售发货单，下推生成销售出库单，安排仓库备货发货，也可根据发货单给客户开票、依据发货单处理退货业务。
销售出库	仓库的工作人员需要根据订单约定的发货（送货或送达）日期安排作业，及时将商品发出，以保证商品按时送达客户。商品根据销售单据（销售订单或者销售发货单）从仓库发出，就称为销售出库。
销售发票	销售开票是在销售过程中企业给客户开具销售发票及其所附清单的过程，是销售收入确认、销售成本计算、应交销售税金确认和应收账款确认的依据；销售发票是在销售开票过程中用户所开具的原始销售单据，包括增值税专用发票、普通发票及其所附清单。
应收事项	应收事项是会计事务在应收管理的具体体现；支持销售出库立暂估应收，销售出库立确认应收，销售发票立确认应收业务场景；其他应收事项支持手工录入
收款	收款单用于企业日常收款业务处理，支持预收款，应收款多种款项类型的收款处理。
供应链费用单	供应链费用单用于及时记录企业购销存业务中发生的各项费用，包括随单发生的费用、按期间发生的费用，贯穿业务、财务各操作环节，如：费用暂估、费用立账、费用结算等。
营销费用	客户费用单用于企业因为各种原因，返还给经销商的权益，经销商在后续订货经营业务中可以使用这些返还权益，冲减后续的订货应付金额。
信用管理	企业会允许客户延后付款，但对于可能产生的风险，通过信用管控，以规避因赊销产生的风险、增加赊销的成功率。。
促销中心	企业为了促进商品的销售而进行降价或赠送礼品等行为活动，达到在一段期内促进销售，提升业绩，增加收益的目的。B2B促销可设置多种促销规则，实现客户通过订货门户购买商品时享受优惠或企业方为客户填制销售订单时自动给予优惠。

1.3与其他应用关联

领域云	模块	应用
供应链云	采购管理	直运购销
供应链云	库存管理	销售入库
财务云	应收管理	销售收款
营销云	CRM服务	商机
财务云	税务服务	销项电子发票