Q1：新增资金上收/下拨单保存提示：表体内部账户不能为空。

A1：如果是使用中心上收/下拨的交易类型，必须要使用内部账户。

Q2：资金下拨单表体【网银支付】无法勾选。

A2：下拨银行账户要设置为开通查询及支付【网银支付】字段才会变为可编辑状态。

Q3：资金上收单表体【网银支付】无法勾选。

A3：缴款单位银行账户要设置为开通查询及支付【网银支付】字段才会变为可编辑状态。

Q4：下拨回单点记账的时候，提示收款账户超过了透支额度。

A4：中心下拨是将内部账户余额扣减，成员单位的银行账户增加，即使是收款也会校验余额可以在银行存款日记账成员单位的内部账户查询包含占账情况，看是否有其他单据未完结导致了占账。

Q5：内部账户销户时提示单位下拨回单未记账。

A5：内部账户销户前需要完成所有上收、下拨、调拨单据（含回单）的记账。

Q：网银下拨支付失败怎么处理？

A：可以在下拨单对当前的支付记录作废。作废的记录不记账、制证，也不生成回单。

Q6：网银下拨支付失败后如何线下支付？

A6：可以点击”再次手工支付“，单据变成转账成功，然后走线下支付。

Q7：如何录入负数的上收/下拨单？

A7：上收/下拨单表头勾选【冲销】后录入负数表体行金额（整单必须录入“负数”金额）。