问题描述：

解决方案：

订货商城--系统设置--售后设置--到货设置选择自动确认收货时间，订单发货后，状态变更为待收货状态，客户有可能不会去点确认收货，所以会有一个系统自动确认收货的时间，比如订单状态变更到待收货后1天就自动确认收货。