金蝶云·星辰零售短信营销操作手册

栏目:云星辰知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

金蝶云·星辰零售短信营销操作手册



前言

编写时间

编写人

手册版本号

主要面向人群

涉及范围

2021-0702

宋乐乐

V1.0

商家、客户



1、 功能说明

金蝶云星辰短信营销支持设置模板、导入指定对象、定时发送和历史发送查看,配合会员精准营销,将营销信息推送至会员手机。同事支持配置各消费类和会员权益变动类的信息。支持在线购买短信套餐包,实时查询剩余短息数量。


2、 目前支持的短信消息模板

消费类

会员普通消费成功

会员使用储值卡消费    

会员权益类

会员充值成功

会员储值余额不足

会员生日当天关怀    

会员等级过期通知

会员等级变动通知

付费会员购买通知

优惠劵到期提醒

优惠劵到账提醒

积分变动信息提醒    


3、 操作说明(使用短信需要在系统自行购买短信包)

1、 短信营销模块路径

营销策略——短信

2、 短信营销

1) 选择发送对象,支持直接在线选择会员和客户,也可以通过导入形式添加发送对象好热手机号码

2) 选择设置好的签名模板

3) 自主编辑或者在短信模板选择发送内容

4) 设置“立即发送”则点击提交后立即发送出去

5) 选择“延时发送”,点击提交后再规定的时间发送出去

3、 短信提醒设置

可在短信提醒设置里配置各类提醒,目前支持会员普通消费成功、会员使用储值卡消费、会员权益类、会员充值成功。会员储值余额不足、会员生日当天关怀、会员等级过期通知、会员等级变动通知、付费会员购买通知、优惠劵到期提醒、优惠劵到账提醒、积分变动信息提醒等。

4、 模板设置

系统内置节日关怀模板和会员营销模板,支持自定义模板,编辑自己需要的存为模板。

5、 查看历史

支持查看历史发送状态,并有详情可以查询。

6、 短信签名

可自定义设置短信签名,并在发送设置中选择签名

7、 短信购买

用户需自行购买短信,支持微信和支付宝支付,购买成功后不可退货。在页面底部有购买记录,以供查询。



金蝶云·星辰零售短信营销操作手册

前言编写时间编写人手册版本号主要面向人群涉及范围2021-0702宋乐乐V1.0商家、客户1、 功能说明金蝶云星辰短信营销支持设置模板、导入指定...
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