一、前言
编写时间 | 编写人 | 手册版本号 | 主要面向人群 | 涉及范围 |
2021-07-09 | 卿宗伟 | V1.0 | 老板/后台运营人员/收银员 | 1. 【后台】门店管理--设置--参数设置 2. 【后台】门店管理-设置-收银员管理 3. 【后台】门店管理--零售单 4. 【后台】门店管理--报表统计 5. 【POS】零售开单 6. 【POS】店务 |
二、名词解释
名词 | 说明 |
寄存 | 百度百科:由寄存人叫保管人妥善保管标的物。经常见的是超市自动寄存。超市存包处不允许寄存贵重物品的声明在合同法中实际是要约行为,要约是希望和他人订立合同的意思表示,内容具体确定 ;表示经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束,即要约人要做什么不做什么的一种许诺。超市为了方便顾客,方便管理,设立存包处。 星辰零售:顾客在门店购买商品后,可以将部分或全部商品寄存在门店,后续每次到门店消费时可以将寄存的商品提取出来进行消费,提取后会自动扣减数量。 |
三、功能概述
有些行业和商家有寄存业务,典型的有奶粉、茶叶和酒吧等业态。
顾客在门店购买商品零售开单后,可以将部分或全部商品寄存在门店,寄存成功时会自动打印寄存小票供顾客确认。
后续每次到门店消费时可以根据寄存流水号/会员等找到该顾客的寄存单据,将寄存的商品提取出来进行消费,支持全部或部分提货,提取成功时会自动打印提货小票供顾客确认,同时系统会自动扣减剩余可提取的商品数量。
4、 操作流程
五、操作说明
1、 后台
1.1 开启寄存业务
第1步:登录后台,前往【门店管理-设置-参数设置】,点击左侧【门店管理参数】,找到寄存业务并勾选启用,勾选后你才可以使用寄存业务。
1.2 给收银员授予寄存权限
第2步:前往【门店管理-设置-收银员管理】,选择需要授权的收银员,点击【授予权限】进入授权界面,点击【门店单据权限】找到寄存,勾选对应的权限即可。只有给收银员授予相应权限后,收银员才能在POS端进行寄存的相关操作。
1.3 查看寄存单
寄存成功后,前往后台【门店管理-零售单-寄存单】查看寄存单据,可以根据寄存时间/提货状态/门店等筛选数据;也可查看寄存单详情
1.4 查看寄存流水
寄存/提货成功后,前往后台【门店管理-零售单-寄存流水】查看寄存流水,可以根据日期/门店/收银员/会员/手机号/会员卡号等筛选数据
1.4 查看门店寄存商品汇总报表
迭代2开发,敬请期待。
2、 POS
2.1 寄存商品
第3步:登录POS,完成零售开单后,点击【开单记录】找到需要寄存商品的零售单,点击右上角【寄存】跳转寄存商品界面,选择要寄存的商品,录入寄存的数量:
• 点击【暂存】可以暂时保存数据,稍后可重新编辑相关内容
• 点击【寄存】确认提交寄存,生成寄存单
• 点击【全部寄存】一次性寄存全部商品,无需选择寄存商品和录入寄存数量
• 寄存成功后会立即打印寄存小票,供顾客确认
2.2 查看寄存单
第4步:打开【店务】,找到“寄存”业务入口点击进入寄存列表:
• 可以查看所有的寄存单,可根据单据日期/寄存流水号/会员/商品/单据状态/提货状态筛选数据
• 点击某条数据,可进入查看寄存人信息和寄存商品明细,并可从这里点击【提货】进入提货界面
• 勾选某条数据,点击【作废】可作废此寄存单
• 勾选某条数据,点击【提货】可进入提货界面
2.3 提取商品
第5步:进入提货界面后,确认寄存信息是否准确,选择要提取的商品,录入提货数量,点击【提货】确认提货成功;也可点击【全部提取】一次性提取全部商品,无需选择提货商品和录入提货数量,提货成功后会立即打印提货小票,供顾客确认
3、 微信H5
3.1 顾客在微信会员卡查看自己的寄存流水
测试中,暂未上线,敬请期待。
4、 注意事项说明
(1) 一张零售单同一个状态只能寄存一次
(2) 寄存单作废后,同一张零售单可以再次寄存
(3) 零售单结算后,不管是否结存,都可以寄存
(4) 单个单位的商品与多单位/浮动单位的商品,寄存或提取时处理细节略有不同。单个单位的商品,寄存/提货时无需选择寄存单位,录入数量直接寄存/提取即可。多单位的商品,寄存/提货时可以选择寄存单位(寄存单位可能与基本单位不一样,可修改),基本单位与单位之间存在换算关系(后台创建商品资料时维护),注意这个细节即可
以上,正文完。