各位s-HR用户和实施顾问请注意，今天发现部分客户通过gui的“云通行证同步用户”功能同步云平台license后，出现所有用户s-HR账号不可用的情况。经过排查，是因为s-HR系统中存在手机号和邮箱都为空的情况。请发生类似问题的项目先进行自查，检查下是否存在手机号和邮箱同时为空的用户。如果有，则在s-HR维护用户手机号重新进行同步即可。如果问题仍未解决，可以联系研发郭功全18610035596。后续我们会与云平台沟通，通过程序限制，避免此类情况发生。给大家造成的不便深表歉意！
检查方法：可以到云平台上导出用户进行检查。如图所示。
补充说明：如果存在用户有邮箱没有手机号，该账号无法同步到云平台，但不会影响其他用户使用。该逻辑是否需要调整，我们也会进一步分析需求。欢迎大家跟帖反馈。

获取激活码的时候，如果请求有延迟，或者网络不稳定，造成我们不能快速拿到激活码，就判定走离线
今天发现，同样的环境，部分用户是离职激活部分用户是在线激活，查了下，手机号码什么的都是正确的，该怎么处理呀？