版本：2.0PTM1
shr在用户管理同步金蝶云平台成功后，在web金蝶云平台上已经看到此人的手机号码，与shr系统手机号码一致，然后首次登陆shr，提示截图，只能需要手机发送短信验证，但是当事人发短信，都收不到验证码，此人跟别人的首次登陆注册不一样，别人是用手机登陆收验证码激活正常，不知道是怎么回事

有同样问题出现，请问你的问题解决了么？
这个人是换过手机号码吗？