如图及附件日志，同步用户不成功，请问什么原因？

apusic.log.zip

1、首先想说下全员应用的同步逻辑，在线同步时，同步逻辑为，从s-hr同步用户至云平台，在云平台创建注册用户，然后下载license到s-hr，是这样一个逻辑，所以维护用户信息（包含账号，手机号，权限等）都建议在s-hr中维护；
2、然后如果云平台新增的注册用户账号和手机号在s-hr不存在，即没有对应的人员，则同步时会新增1个到s-hr，如果有对应的用户账号和手机号，则只是给s-hr的这个用户赋予云通行证；
3、所以这个成功导入用户个数是从云平台导入到s-hr的数量，云平台没有新增的就是0，有新增的话就是计算云平台新增到s-hr的数量。