在云之家用户管理的尚未映射人员里有同一个人，不同用户名的要怎么处理，在用户管理那以把该用户删除，同步之后他还是挂在已删除的用户名上。版本是2.0，打过ptm1

请问尚未映射人员里面怎么会有同一个人的？不同用户名指的是有两个shr的用户还是同一个人shr里面的用户名和云之家里面的姓名不同呢？