老师，您好
s-HR2.0产品，新员工入职后（维护了手机号码），我们在gui端建立了用户并进行了同步，之后该新用户首次登陆系统，发现有时可以直接输入验证码注册有时就要编辑短信到***进行注册，今天就发现了这种情况：该新用户第一次是输入验证码注册，因为验证码超时了就刷新一遍网页，发现就变成了编辑短信到***进行注册。请问这种情况是什么原因导致的？客户希望不要反复，可以直接输入验证码注册。

吴璠
央企大客户部事业部

如果号码变更了，界面提示的发送短信号码能做到相应改变吗？
碰到目前只能离线处理的大批量用户客户感受就会很不好了现在也还是提示老号码，但实际1069验证号码并没有换回来

恩，我也这么和客户说的，先继续跟踪吧
wufan你好，胡博说和你远程看了，应该是你们网络不稳定导致的吧，他说初步判断是你们网络问题哦。
wufan你好，这个问题要问下云平台那边如何判断在线和离线，s-hr这边是拿云平台的接口，胡博电话以短信发送给你。
有时可以直接输入验证码注册有时就要编辑短信到***进行注册，这个是网络原因引起的，直接输入说明是在线，编辑短信说明是离线，网络不稳定的话会这样的哦，如果是直接输入验证码页面，验证码超时了，直接点击重新发送验证码，没必要点击刷新。