客户使用s-hr2.0，有打PTM1，服务器有做外网映射，目前发现，每次使用web加载访问地址要5-10分钟左右才能刷新出页面，部分外地公司使用外网地址甚至几个小时都加载出不来。还有在使用社保档案功能时，每次点击到刷新出页面需要3-5分钟左右，每次查询或者操作退出一下都又要加载3-5分钟，严重影响业务操作。请教如何优化？

好的 我提单处理下
这个是不是网络问题哦，我们本地没这个现象哦，还请问下你们的信息网络部。如果实在找不出原因，就提单来跟踪吧，让技术支持或者开发看下是什么原因。