金蝶s-HR Cloud首页工作台展示不出来

栏目:s-hr cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

金蝶s-HR Cloud首页工作台展示不出来

场景:金蝶s-HR Cloud 8.8SP1登录到首页,工作台上面没数据

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分析发现,获取工作台和菜单数据的请求报500错误

分析日志发现:

2023-12-08 10:12:25 错误 [con.err-Thread 316] Caused by: java.lang.NullPointerException

2023-12-08 10:12:25 错误 [con.err-Thread 316] at com.kingdee.shr.base.syssetting.app.ServiceControllerBean._getMyMenuItems(ServiceControllerBean.java:324)

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找到客户环境jar包,用jd-gui.exe工具反编译

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分析发现,只能是桌面收藏的三级菜单数据缺失,

deskTopItemColl.get(i).getService()

然后查询T_BS_DesktopItem的FServiceId的值进行确认


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发现这个用户收藏的桌面三级菜单对应serviceId为空


然后对T_BS_DesktopItem进行备份,然后删除该用户这条脏数据后,展示就正常了。



根治方法,待发补丁:PT174783

金蝶s-HR Cloud首页工作台展示不出来

场景:金蝶s-HR Cloud 8.8SP1登录到首页,工作台上面没数据分析发现,获取工作台和菜单数据的请求报500错误分析日志发现:2023-12-08 10...
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