我登录企业号了，系统就提示没有授权账号，要给账号做授权，但是那里输入什么账号都提示“账号或密码错误”。请问要如何操作？
急求解决方法，客户已经催了好多天了。

请问一下在系统管理点开了“启动移动应用网络”，相应用户是否授予轻应用操作权限，还有用户密码是否为6位强密码