【应用】KIS专业/商贸版客户端登录的常见问题处理方法
一、服务器端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 SQL服务没有启动(启动SQL服务)
2、 系统管理没有启动(打开系统管理)
3、 系统组件 scrrun.dll 失效,重新注册:regsvr32 scrrun.dll;
应用平台组件 KISPlatformLib.dll 失效,需要重新注册,路径通常为:
32位操作系统:C:\Program Files\Common Files\Kingdee\KIS\KISAppPlatForm
64位操作系统:C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\KIS\KISAppPlatForm
4、 IE工具\Internet选项\连接\局域网设置(下面2个复选框不勾选)
5、 IE8右上角工具里面使用了脱机工作(取消脱机工作的勾选,变成红叉才能正常)
6、 IE浏览器无法正常打开www.kingdee.com,参照网上教程将IE卸载干净重启电脑再安装IE
7、 IE选项-安全设置异常,找一台能正常连接使用的电脑,将IE选项-安全-Internet-自定义级别里面的设置和正常电脑一样设置,或者重置一下IE(IE选项-高级-重置)
8、 win10环境下,更新了操作系统补丁,客户端访问服务器端账套列表显示为空解决方法:关于微软补丁更新引起的各种问题解决办法
9、 计算机名不能全部是数字,也不能带有中文,必须以字母开头,改完计算机名后必须重启电脑
10、 KIS软件所使用到的端口被其他软件占用了,需要卸载掉其他软件,重启电脑
注意:PID为4进程名为System的进程占用,属于正常现象
(查看端口占用的方法请参考:https://wenku.my7c.com/article/78445646402660864)
(可以参考下面的网页进行禁用其他软件:https://www.cnblogs.com/andy9468/p/14259738.html)
KIS产品 | 端口 | 产品版本 |
SQL | 1433 | KIS |
加密连接 | 6987 | KIS专业版V15.0至最新 |
加密连接 | 6988 | KIS专业版V14.1及之前、KIS旗舰版、KIS商贸版V7.0及之前 |
加密连接 | 6990 | KIS商贸版V8.0、V9.0 |
服务连接 | 10001 | KIS账务平台 |
服务连接 | 10002 | KIS专业版V14.1至最新 |
服务连接 | 10004 | KIS商贸标准版V7.0 |
服务连接 | 10005 | KIS商贸高级版V7.0、KIS商贸版V8.0、V9.0 |
服务连接 | 10007 | KIS旗舰版V4.2至最新 |
私有云服务 | 8696 | KIS |
11、 KIS专业版检查系统管理主程序Kingdee.KIS.MobAppSer.exe、客户端组件KISMain.exe、KISSvrmgr.dll是否配套,可以和正常文件的修改日期进行对比,也可以安装最新综合补丁,重启电脑
二、客户端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 与服务器电脑连接的网络不通
1) 通过ping 服务器电脑的IP来判断网络是否正常
2) 通过telnet 服务器电脑的IP 1433来判断SQL能否正常连接
3) 将两边的防火墙关闭,或者启用防火墙但服务器电脑需要开启相应的端口(有些电脑多个端口合并在一条规则里面不生效,最好一个端口建一条规则)
4) 不同网段如果要用计算机名访问,需要在hosts文件里面设置映射,同一网段最好清空hosts文件
2、 服务器端SQL的TCP/IP协议被禁用(启用和禁用相应的协议并重启服务器电脑)
3、 服务器端SQL的SQL Server Browser服务没有启用(在操作系统的服务里设置该服务为自动并启动服务)
4、 与服务器电脑上的安装包一定要是同一个,可以比较主程序exe的修改时间是否一致来判断
5、 在客户端电脑检查第一点中的3、4、5、6、7、8、9小点的设置
以上适用:KIS商贸版系列V7.0及以后的版本、KIS专业版V14.1及以后的版本
相关链接:
快点更新贴子,现在都是w10、w11,浏览器脱机现在都没有
都调整了 服务器自己能登录 所有客户端都不显示账套 提示不是有效的服务器
还有一个办法卸载360浏览器
怎么看,求解
还有其他办法吗,以上都试过没有用,服务器上登录看不到账套
还有其他办法吗,以上都试过没有用,服务器上登录看不到账套
浏览器脱机很好用,我碰到了几个用户,都是这个问题引起的
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谢谢分享
学习学习。
【应用】KIS专业/商贸版客户端登录的常见问题处理方法
本文2024-09-16 20:24:19发表“kis知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-kis-34858.html