单据维护问题无法解决

1、将操作正常的用户K3安装目录文件复制再替换有报错用户安装目录下的文件；
2、关闭杀毒软件，打开c:\program files\common files\kingdee\k3,运行regmiddleware.bat和regproduct.bat;
3、进入开始－程序－金蝶K3-K3工具－远程组件配置，输入IP服务器地址，点击测试，完成测试后点击旁边的确定，再看是否正常
运行C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\RegMiddleware.bat和RegProduct.bat
那有问题的客户端上都是一个账套正常一个不正常？有问题的客户端换K/3用户操作是否正常？
沉的好快，自己顶一下求助