[概述]

网上银行提交返回报错问题需要收集客户网银日志提交至研发分析,日志查询路径为在安装路径下...\ebservice\logs.

[操作步骤]

1、电脑左下角开始所有程序中找到[金蝶bos银企平台],选中[启用银企服务]单击右键属性;

2、在启动银企服务中单击[打开文件位置];

3、系统默认打开了银企平台安装路径,例如安装再E盘,路径为E:\kingdee\ebservice705\ebservice,找到logs文件即可。