K/3WISEV13.0，采购申请单启用审批流，设置了5级审核。现象一：审批完成后最后一级审批的记录在“查看审核路线”中没有记录，还是显示未审批状态。现象二:审批时还存在下级审批未完成，但系统中显示审批完成状态，日志记录中确实没有审批的记录。以上均是偶尔发生的现象。请问可能是什么原因导致的？是否有补丁？
没有补丁，如果是偶发性的情况，要总结发生规律，否则无法判断问题