【操作步骤】
情况一：单个HR客户端有此报错提示：
1、在出现以上报错提示后，单击【高级设置】，协议选择"TCP"，中间层服务器填写当前“WEB服务器的IP地址”（若中间层和WEB服务器部署在一起，直接输入服务器地址），端口输入“8185”，然后单击【确定】完成配置即可；
2、若如上操作报错，可尝试将协议选择为“http”,中间层服务器填写“WEB服务器IP地址”，端口输入“80”（一般跟KDHRMS网页站点的端口一致），虚拟目录输入“kdhrserver”；
备注：若当前HR客户端和K3WEB服务器是不在同一个内网，是通过外网访问，则建议选择“http”协议，中间层服务器输入“KDHRMS网页的外网地址”，端口与KDHRMS网页的端口一致，虚拟目录仍旧为“kdhrserver”。

情况二：服务器上HR客户端平台打开也有此报错提示：
1、在服务器上依次打开【控制面板】-【管理工具】-【IIS管理器】，在“default web site”右键选择【编辑绑定】，检查“http”类型的端口是否是“80”，以及“IP地址”是否为【全部未分配】；若不是，需将端口修改为80，IP地址修改为【全部未分配】；
备注：若当前IIS端口不使用80，需要使用其他端口，则请参考“WEB与中间层分开部署或者更改IIS端口时，HR客户端平台打开提示“中间层服务器不可用””知识库修改相关配置文件；
2、再确认当前KDHRMS网页是否可正常，若未能正常，请先根据KDHRMS网页报错信息进行处理，保证KDHRMS网页正常；
3、确认KDHRMS网页正常后，依次展开电脑左下角【开始】→【控制面板】→【管理工具】，双击打开【服务】；
4、在【服务】中查找是否有“KDHRHOST”服务，将该服务“启动”即可；
5、若该服务启动提示：“错误1053：服务没有及时响应启动或控制请求”，可通过以下方法处理：
1）在K/3服务器上，依次打开【开始】→【运行】，输入“regedit”，单击【确定】；
2）进入注册表，展开到HKEY_LOCAL_MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Control注册表，选中“control”后，在右侧空白处新增一个DWORD，名称为“ServicesPipeTimeout”，然后右键选择【修改】，选择十进制，值为90000或120000，保存后，重启计算机；
3）重新打开服务启动该服务“KDHRHOST”即可；

情况三：服务器上HR客户端平台打开正常，客户端打开HR客户端平台均有此报错提示：
1、依次打开【开始】→【控制面板】→【Windows防火墙】，将防火墙关闭或添加80、8185端口例外；
2、在客户端测试与服务器之间的网络是否正常，若是外网，还需检查路由器上进行的端口映射是否添加正确。