客户原来管理员已离职，手机号已经停用，登录云平台密码也记不得。且该企业在云平台里面只用管理员一个手机号及用户名，现在的新管理员怎样才能将云平台上他们公司的手机号改成他的手机号，客户手上有产品序列号和CD_KEY 但不知怎样操作。 以前可以登录企业云平台https://cloud.kingdee.com/qy/右上角点击“立即找回”就可以通过序列号和CDKEY强制更换管理员手机号码了，可是云平台界面修改了，“立即找回”功能没有了:/L
可以咨询一下4008-836-836转0号键。