客户购买了金蝶云产品，在产品激活并开通环境之后，客户应牢记并保管好三个管理员的账号密码。

1，金蝶企业云平台https://cloud.kingdee.com/qy/ 的企业管理员。客户购买金蝶云产品必须在金蝶企业云平台注册企业，填写企业信息并上传营业执照进行认证，企业管理员的云之家账号（一般为手机号，或者是邮箱地址）就是云平台的登录账号；

2，金蝶云官网http://www.ik3cloud.com/ 的企业管理员。客户在激活金蝶云产品的过程中，需要通过激活链接去完成激活，同时会在金蝶云官网创建一个用户，首次激活产品所使用的手机号就是金蝶云官网的企业管理员账号；

3，环境开通之后系统会发送一封开通完成的邮件通知客户，邮件上有管理员账号administrator的初始密码，金蝶云产品的超级管理员账号就是administrator。

以上三个管理员账号的维护人可能是客户企业的同一个员工，也可能是三个不同的员工。只要离职的员工有掌管以上三个管理员账号的其中一个，在离职之前都需要做账号的交接。

一，在金蝶企业云平台可自助将企业转让给其他手机号，转让企业后原手机号就不再是企业管理员：

在金蝶企业云平台也可以把其他手机号添加为管理员（需要先添加人员到企业下，再设置其为管理员）：

二，在金蝶云官网可以添加其他人员到企业下并设置为管理员：

或直接设置已有的人员为管理员：

把其他人员设置为新管理员之后，新管理员登录金蝶云官网，可以把旧管理员做离职处理。

三，金蝶云产品的管理员账号administrator，管理员在离职之前应把密码告知给新管理员，新管理员务必修改administrator的密码后自行保管。如忘记管理员密码可登录金蝶云官网提IT运维申请重置administrator密码，具体参考：https://vip.kingdee.com/article/1422