[问题描述]

修改了金蝶云星空外网访问地址后,公共号里面业务审批在手机端无法打开,如下图所示。

上图中可以看到失败网址这显示的还是修改之前的服务器外网地址。

[操作步骤]

1、用administrator登录金蝶云星空对应的数据中心,依次打开[参数设置]-[基础管理]-[移动平台],云之家集成参数里面,修改ERP服务器公网地址,修改为新的地址;

2、用云之家工作圈的管理员,登录云之家网页端,打开[管理中心]-公共号-菜单-参数,改为正确的IP;每一个菜单都修改为正确的地址。

[说明]

步骤2的操作,建议先把里面的一整段地址复制出来,比如先粘贴到记事本里面,然后修改,修改后把完整的这一段地址,再粘贴到参数位置。

比如:

http://119.57.44.194:5000/k3cloud/mobile/k3cloud.html?entryrole=XT&appid=10037&formId=MOB_WFTodoList&formType=mobilelist